Vzorce Copywritingu

Jaké texty chceš psát?

Vzorce pro webové stránky

  • 5 otázek zákazníka – Odpoví na kdo, co, proč, jak a kdy/cena.
  • VPC – Spojuje hodnotu, problém a nárok zákazníka.
  • Future Benefit Matrix – Mapuje okamžité i budoucí přínosy.
  • Bridge – Ukáže problém, ideální svět a most mezi nimi.
  • 5Ws – Strukturuje sdělení přes Who, What, When, Where, Why.
  • 1-2-3-4 – Odpovídá na 4 klíčové otázky nabídky, aby čtenář chápal hodnotu.
  • No a co? – Neustále odpovídá na „Co z toho má čtenář?“.
  • 3 důvody proč – Tři silné argumenty pro rychlé přesvědčení.
  • A FOREST – Kombinuje fakta, statistiky i trojice pro přesvědčivost.
  • FACE – Převádí vlastnosti na emocionální důsledky pro čtenáře.
  • PASTOR – Provede problémem, zesílí emoce a nabídne řešení.
  • QUEST – Qualify, Understand, Educate, Stimulate, Transition.
  • AICPBSAWN – Devět kroků od pozornosti po okamžitou akci.
  • AAPPA – Vytváří výhodu, dokládá ji a tlačí k akci.
  • Formule 6+1 – Šest otázek a jedna výzva k akci pro přehlednost.
  • 4U – Headline je Unikátní, Užtečný, Urgentní a Ultra-konkrétní.
  • 7Ps – Rozšiřuje mix o Lidi, Procesy a Důkazy hmotného prostředí.
  • 4Ps – Slíbí výsledek, vykreslí jej, doloží důkazem a vyzve k akci.
  • 4C – Dělá text jasný, srozumitelný, přesvědčivý a orientovaný na čtenáře.
  • Most Před-Po – Spojuje současný a budoucí stav přes „most“ řešení.
  • FAB – Popíše vlastnosti, výhody a přínosy produktu/služby.
  • AIDPPC – Doplňuje důkaz a důvěryhodnost před uzavřením.
  • IDCA – Od zájmu přes touhu a přesvědčení k akci.

Vzorce pro vstupní stránky (Landing Pages)

  • 5 otázek zákazníka – Odpoví na kdo, co, proč, jak a kdy/cena.
  • VPC – Spojuje hodnotu, problém a nárok zákazníka.
  • Future Benefit Matrix – Mapuje okamžité i budoucí přínosy.
  • Bridge – Ukáže problém, ideální svět a most mezi nimi.
  • 5Ws – Strukturuje sdělení přes Who, What, When, Where, Why.
  • 1-2-3-4 – Odpovídá na 4 klíčové otázky nabídky, aby čtenář chápal hodnotu.
  • No a co? – Neustále odpovídá na „Co z toho má čtenář?“.
  • 3 důvody proč – Tři silné argumenty pro rychlé přesvědčení.
  • A FOREST – Kombinuje fakta, statistiky i trojice pro přesvědčivost.
  • FACE – Převádí vlastnosti na emocionální důsledky pro čtenáře.
  • PASTOR – Provede problémem, zesílí emoce a nabídne řešení.
  • QUEST – Qualify, Understand, Educate, Stimulate, Transition.
  • AICPBSAWN – Devět kroků od pozornosti po okamžitou akci.
  • AAPPA – Vytváří výhodu, dokládá ji a tlačí k akci.
  • Formule 6+1 – Šest otázek a jedna výzva k akci pro přehlednost.
  • 4U – Headline je

Vzorce pro blogové příspěvky

  • Fan Dancer – Odhalí jen tolik, aby probudil zvědavost.
  • Hook–Story–Offer Formula – Přitáhni, vtáhni příběhem, nabídni řešení.
  • SHINE – Dělá text Specifickým, Užtečným, Okamžitým a zábavným.
  • The Rule of Three – Síla trojic pro zapamatovatelnost a přesvědčení.
  • TAS – Teach, Agitate, Sell pro informační prodejní texty.
  • STAR – Vytvoří hvězdu, vypráví příběh, servíruje řešení.
  • SCQA – Situation, Complication, Question, Answer.
  • ACC – Vede od povědomí přes pochopení k přesvědčení.
  • 7Cs – Píše text jasně, stručně, konkrétně a korektně pro důvěru.
  • 5Ws – Strukturuje sdělení přes Who, What, When, Where, Why.
  • OATH – Segmentuje publikum na Oblivious → Apathetic → Thinking → Hurting.
  • Hvězda – Příběh – Řešení – Představí hrdinu, sdílí příběh a nabízí řešení.
  • Perlový náhrdelník – Spojuje jednotlivé části sdělení v ucelený celek pomocí opakujících se prvků.
  • A FOREST – Kombinuje fakta, statistiky i trojice pro přesvědčivost.
  • ACCA – Awareness → Comprehension → Conviction → Action.
  • PAS – Problem, Agitation, Solution – vyvolá problém, zesílí ho a navrhne řešení.
  • AIDCA – Přidává Conviction mezi Desire a Action.
  • AIDA – Attention, Interest, Desire, Action – klasická čtyřstupňová struktura.

Vzorce pro předměty e-mailů

  • KISS – Drž text Simple & Short, aby byl srozumitelný.
  • PPPP – Vizuálně maluje, slibuje, prokazuje a přiměje k akci.
  • 7Cs – Píše text jasně, stručně, konkrétně a korektně pro důvěru.
  • 1-2-3-4 – Odpovídá na 4 klíčové otázky nabídky, aby čtenář chápal hodnotu.
  • Hvězda – Řetěz – Hák – Hvězda zaujme, řetěz faktů buduje logiku, hák vyvolá akci.
  • 3 důvody proč – Tři silné argumenty pro rychlé přesvědčení.
  • FACE – Převádí vlastnosti na emocionální důsledky pro čtenáře.
  • PASTOR – Provede problémem, zesílí emoce a nabídne řešení.
  • AICPBSAWN – Devět kroků od pozornosti po okamžitou akci.
  • AAPPA – Vytváří výhodu, dokládá ji a tlačí k akci.
  • Formule 6+1 – Šest otázek a jedna výzva k akci pro přehlednost.
  • 4U – Headline je Unikátní, Užtečný, Urgentní a Ultra-konkrétní.
  • 7Ps – Rozšiřuje mix o Lidi, Procesy a Důkazy hmotného prostředí.
  • 4Ps – Slíbí výsledek, vykreslí jej, doloží důkazem a vyzve k akci.
  • 4C – Dělá text jasný, srozumitelný, přesvědčivý a orientovaný na čtenáře.
  • PAS – Problem, Agitation, Solution – vyvolá problém, zesílí ho a navrhne řešení.
  • FAB – Popíše vlastnosti, výhody a přínosy produktu/služby.
  • AIDPPC – Doplňuje důkaz a důvěryhodnost před uzavřením.
  • IDCA – Od zájmu přes touhu a přesvědčení k akci.
  • AIDCA – Přidává Conviction mezi Desire a Action.
  • AIDA – Attention, Interest, Desire, Action – klasická čtyřstupňová struktura.

Vzorce pro titulky

  • Fan Dancer – Odhalí jen tolik, aby probudil zvědavost.
  • Sloveso + přínos – Začni dynamickým slovesem a uveď benefit.
  • Formula Kontrast a překvapení – Vyvolá pozornost kontrastem a nečekaným obratem.
  • SHINE – Dělá text Specifickým, Užtečným, Okamžitým a zábavným.
  • The Rule of Three – Síla trojic pro zapamatovatelnost a přesvědčení.
  • SCQA – Situation, Complication, Question, Answer.
  • UPWORDS – Stupňuje hodnotu slibů až k výzvě k akci.
  • A FOREST – Kombinuje fakta, statistiky i trojice pro přesvědčivost.
  • 4U – Headline je Unikátní, Užtečný, Urgentní a Ultra-konkrétní.
  • 4C – Dělá text jasný, srozumitelný, přesvědčivý a orientovaný na čtenáře.
  • PAS – Problem, Agitation, Solution – vyvolá problém, zesílí ho a navrhne řešení.
  • AIDA – Attention, Interest, Desire, Action – klasická čtyřstupňová struktura.

Vzorce pro slogany a claimy

Vzorce pro výzvy k akci (CTA)

  • Hook–Story–Offer Formula – Přitáhni, vtáhni příběhem, nabídni řešení.
  • Sloveso + přínos – Začni dynamickým slovesem a uveď benefit.
  • Why/Try/Buy Formula – Vysvětli proč, dovol vyzkoušet, pobídni ke koupi.
  • SLAP – Stop, Look, Act, Purchase.
  • PPPP – Vizuálně maluje, slibuje, prokazuje a přiměje k akci.
  • Bridge – Ukáže problém, ideální svět a most mezi nimi.
  • Drahokam Boba Stonea – Stupňuje benefit, důkaz, garanci i naléhavost.
  • Hvězda – Příběh – Řešení – Představí hrdinu, sdílí příběh a nabízí řešení.
  • The Approach Formula – Systém od oslovení po refutaci námitek a uzavření.
  • 1-2-3-4 – Odpovídá na 4 klíčové otázky nabídky, aby čtenář chápal hodnotu.
  • Hvězda – Řetěz – Hák – Hvězda zaujme, řetěz faktů buduje logiku, hák vyvolá akci.
  • No a co? – Neustále odpovídá na „Co z toho má čtenář?“.
  • 3 důvody proč – Tři silné argumenty pro rychlé přesvědčení.
  • FACE – Převádí vlastnosti na emocionální důsledky pro čtenáře.
  • PASTOR – Provede problémem, zesílí emoce a nabídne řešení.
  • QUEST – Qualify, Understand, Educate, Stimulate, Transition.
  • AICPBSAWN – Devět kroků od pozornosti po okamžitou akci.
  • AAPPA – Vytváří výhodu, dokládá ji a tlačí k akci.
  • Formule 6+1 – Šest otázek a jedna výzva k akci pro přehlednost.
  • 4U – Headline je Unikátní, Užtečný, Urgentní a Ultra-konkrétní.
  • 7Ps – Rozšiřuje mix o Lidi, Procesy a Důkazy hmotného prostředí.
  • 4Ps – Slíbí výsledek, vykreslí jej, doloží důkazem a vyzve k akci.
  • 4C – Dělá text jasný, srozumitelný, přesvědčivý a orientovaný na čtenáře.
  • Most Před-Po – Spojuje současný a budoucí stav přes „most“ řešení.
  • PAS – Problem, Agitation, Solution – vyvolá problém, zesílí ho a navrhne řešení.
  • FAB – Popíše vlastnosti, výhody a přínosy produktu/služby.
  • AIDPPC – Doplňuje důkaz a důvěryhodnost před uzavřením.
  • IDCA – Od zájmu přes touhu a přesvědčení k akci.
  • AIDCA – Přidává Conviction mezi Desire a Action.
  • AIDA – Attention, Interest, Desire, Action – klasická čtyřstupňová struktura.

Vzorce pro příspěvky na sociální sítě

  • Fan Dancer – Odhalí jen tolik, aby probudil zvědavost.
  • Hook–Story–Offer Formula – Přitáhni, vtáhni příběhem, nabídni řešení.
  • Formula Kontrast a překvapení – Vyvolá pozornost kontrastem a nečekaným obratem.
  • SHINE – Dělá text Specifickým, Užtečným, Okamžitým a zábavným.
  • KISS – Drž text Simple & Short, aby byl srozumitelný.
  • UPWORDS – Stupňuje hodnotu slibů až k výzvě k akci.
  • Hvězda – Řetěz – Hák – Hvězda zaujme, řetěz faktů buduje logiku, hák vyvolá akci.
  • A FOREST – Kombinuje fakta, statistiky i trojice pro přesvědčivost.
  • PAS – Problem, Agitation, Solution – vyvolá problém, zesílí ho a navrhne řešení.
  • AIDCA – Přidává Conviction mezi Desire a Action.
  • AIDA – Attention, Interest, Desire, Action – klasická čtyřstupňová struktura.

Vzorce pro produktové popisy (e-shop)

  • 5 otázek zákazníka – Odpoví na kdo, co, proč, jak a kdy/cena.
  • Hook–Story–Offer Formula – Přitáhni, vtáhni příběhem, nabídni řešení.
  • Why/Try/Buy Formula – Vysvětli proč, dovol vyzkoušet, pobídni ke koupi.
  • VPC – Spojuje hodnotu, problém a nárok zákazníka.
  • SLAP – Stop, Look, Act, Purchase.
  • PPPP – Vizuálně maluje, slibuje, prokazuje a přiměje k akci.
  • Future Benefit Matrix – Mapuje okamžité i budoucí přínosy.
  • Bridge – Ukáže problém, ideální svět a most mezi nimi.
  • OATH – Segmentuje publikum na Oblivious → Apathetic → Thinking → Hurting.
  • UPWORDS – Stupňuje hodnotu slibů až k výzvě k akci.
  • The Approach Formula – Systém od oslovení po refutaci námitek a uzavření.
  • Perlový náhrdelník – Spojuje jednotlivé části sdělení v ucelený celek pomocí opakujících se prvků.
  • No a co? – Neustále odpovídá na „Co z toho má čtenář?“.
  • PASTOR – Provede problémem, zesílí emoce a nabídne řešení.
  • QUEST – Qualify, Understand, Educate, Stimulate, Transition.
  • AICPBSAWN – Devět kroků od pozornosti po okamžitou akci.
  • AAPPA – Vytváří výhodu, dokládá ji a tlačí k akci.
  • 7Ps – Rozšiřuje mix o Lidi, Procesy a Důkazy hmotného prostředí.
  • 4Ps – Slíbí výsledek, vykreslí jej, doloží důkazem a vyzve k akci.
  • Most Před-Po – Spojuje současný a budoucí stav přes „most“ řešení.
  • PAS – Problem, Agitation, Solution – vyvolá problém, zesílí ho a navrhne řešení.
  • FAB – Popíše vlastnosti, výhody a přínosy produktu/služby.
  • AIDPPC – Doplňuje důkaz a důvěryhodnost před uzavřením.
  • IDCA – Od zájmu přes touhu a přesvědčení k akci.
  • AIDCA – Přidává Conviction mezi Desire a Action.
  • AIDA – Attention, Interest, Desire, Action – klasická čtyřstupňová struktura.

Vzorce pro reklamní inzeráty

  • Fan Dancer – Odhalí jen tolik, aby probudil zvědavost.
  • Hook–Story–Offer Formula – Přitáhni, vtáhni příběhem, nabídni řešení.
  • Sloveso + přínos – Začni dynamickým slovesem a uveď benefit.
  • Formula Kontrast a překvapení – Vyvolá pozornost kontrastem a nečekaným obratem.
  • KISS – Drž text Simple & Short, aby byl srozumitelný.
  • STAR – Vytvoří hvězdu, vypráví příběh, servíruje řešení.
  • SLAP – Stop, Look, Act, Purchase.
  • PPPP – Vizuálně maluje, slibuje, prokazuje a přiměje k akci.
  • ACC – Vede od povědomí přes pochopení k přesvědčení.
  • 5Ws – Strukturuje sdělení přes Who, What, When, Where, Why.
  • Drahokam Boba Stonea – Stupňuje benefit, důkaz, garanci i naléhavost.
  • OATH – Segmentuje publikum na Oblivious → Apathetic → Thinking → Hurting.
  • Hvězda – Příběh – Řešení – Představí hrdinu, sdílí příběh a nabízí řešení.
  • UPWORDS – Stupňuje hodnotu slibů až k výzvě k akci.
  • Hvězda – Řetěz – Hák – Hvězda zaujme, řetěz faktů buduje logiku, hák vyvolá akci.
  • No a co? – Neustále odpovídá na „Co z toho má čtenář?“.
  • A FOREST – Kombinuje fakta, statistiky i trojice pro přesvědčivost.
  • FACE – Převádí vlastnosti na emocionální důsledky pro čtenáře.
  • PASTOR – Provede problémem, zesílí emoce a nabídne řešení.
  • AICPBSAWN – Devět kroků od pozornosti po okamžitou akci.
  • AAPPA – Vytváří výhodu, dokládá ji a tlačí k akci.
  • ACCA – Awareness → Comprehension → Conviction → Action.
  • 4U – Headline je Unikátní, Užtečný, Urgentní a Ultra-konkrétní.
  • 7Ps – Rozšiřuje mix o Lidi, Procesy a Důkazy hmotného prostředí.
  • 4Ps – Slíbí výsledek, vykreslí jej, doloží důkazem a vyzve k akci.
  • 4C – Dělá text jasný, srozumitelný, přesvědčivý a orientovaný na čtenáře.
  • Most Před-Po – Spojuje současný a budoucí stav přes „most“ řešení.
  • PAS – Problem, Agitation, Solution – vyvolá problém, zesílí ho a navrhne řešení.
  • FAB – Popíše vlastnosti, výhody a přínosy produktu/služby.
  • AIDPPC – Doplňuje důkaz a důvěryhodnost před uzavřením.
  • IDCA – Od zájmu přes touhu a přesvědčení k akci.
  • AIDCA – Přidává Conviction mezi Desire a Action.
  • AIDA – Attention, Interest, Desire, Action – klasická čtyřstupňová struktura.

Vzorce pro video scénáře a skripty

  • Fan Dancer – Odhalí jen tolik, aby probudil zvědavost.
  • Formula Kontrast a překvapení – Vyvolá pozornost kontrastem a nečekaným obratem.
  • The Rule of Three – Síla trojic pro zapamatovatelnost a přesvědčení.
  • STAR – Vytvoří hvězdu, vypráví příběh, servíruje řešení.
  • SOFTEN – Od pozdravu přes nabídku k povzbuzení a péči.
  • Hvězda – Příběh – Řešení – Představí hrdinu, sdílí příběh a nabízí řešení.
  • Perlový náhrdelník – Spojuje jednotlivé části sdělení v ucelený celek pomocí opakujících se prvků.
  • AAPPA – Vytváří výhodu, dokládá ji a tlačí k akci.
  • PAS – Problem, Agitation, Solution – vyvolá problém, zesílí ho a navrhne řešení.
  • AIDCA – Přidává Conviction mezi Desire a Action.
  • AIDA – Attention, Interest, Desire, Action – klasická čtyřstupňová struktura.

Vzorce pro prodejní dopisy

  • Fan Dancer – Odhalí jen tolik, aby probudil zvědavost.
  • Hook–Story–Offer Formula – Přitáhni, vtáhni příběhem, nabídni řešení.
  • Why/Try/Buy Formula – Vysvětli proč, dovol vyzkoušet, pobídni ke koupi.
  • SLAP – Stop, Look, Act, Purchase.
  • PPPP – Vizuálně maluje, slibuje, prokazuje a přiměje k akci.
  • Bridge – Ukáže problém, ideální svět a most mezi nimi.
  • ACC – Vede od povědomí přes pochopení k přesvědčení.
  • Drahokam Boba Stonea – Stupňuje benefit, důkaz, garanci i naléhavost.
  • OATH – Segmentuje publikum na Oblivious → Apathetic → Thinking → Hurting.
  • Hvězda – Příběh – Řešení – Představí hrdinu, sdílí příběh a nabízí řešení.
  • The Approach Formula – Systém od oslovení po refutaci námitek a uzavření.
  • Perlový náhrdelník – Spojuje jednotlivé části sdělení v ucelený celek pomocí opakujících se prvků.
  • 1-2-3-4 – Odpovídá na 4 klíčové otázky nabídky, aby čtenář chápal hodnotu.
  • Hvězda – Řetěz – Hák – Hvězda zaujme, řetěz faktů buduje logiku, hák vyvolá akci.
  • No a co? – Neustále odpovídá na „Co z toho má čtenář?“.
  • 3 důvody proč – Tři silné argumenty pro rychlé přesvědčení.
  • A FOREST – Kombinuje fakta, statistiky i trojice pro přesvědčivost.
  • FACE – Převádí vlastnosti na emocionální důsledky pro čtenáře.
  • PASTOR – Provede problémem, zesílí emoce a nabídne řešení.
  • QUEST – Qualify, Understand, Educate, Stimulate, Transition.
  • AICPBSAWN – Devět kroků od pozornosti po okamžitou akci.
  • AAPPA – Vytváří výhodu, dokládá ji a tlačí k akci.
  • Formule 6+1 – Šest otázek a jedna výzva k akci pro přehlednost.
  • ACCA – Awareness → Comprehension → Conviction → Action.
  • 4U – Headline je Unikátní, Užtečný, Urgentní a Ultra-konkrétní.
  • 7Ps – Rozšiřuje mix o Lidi, Procesy a Důkazy hmotného prostředí.
  • 4Ps – Slíbí výsledek, vykreslí jej, doloží důkazem a vyzve k akci.
  • 4C – Dělá text jasný, srozumitelný, přesvědčivý a orientovaný na čtenáře.
  • Most Před-Po – Spojuje současný a budoucí stav přes „most“ řešení.

Vzorce pro tiskové zprávy

  • 5 otázek zákazníka – Odpoví na kdo, co, proč, jak a kdy/cena.
  • TAS – Teach, Agitate, Sell pro informační prodejní texty.
  • SCQA – Situation, Complication, Question, Answer.
  • 7Cs – Píše text jasně, stručně, konkrétně a korektně pro důvěru.
  • 5Ws – Strukturuje sdělení přes Who, What, When, Where, Why.

Vzorce pro případové studie a reference

  • 5 otázek zákazníka – Odpoví na kdo, co, proč, jak a kdy/cena.
  • SHINE – Dělá text Specifickým, Užtečným, Okamžitým a zábavným.
  • STAR – Vytvoří hvězdu, vypráví příběh, servíruje řešení.
  • SOFTEN – Od pozdravu přes nabídku k povzbuzení a péči.
  • SCQA – Situation, Complication, Question, Answer.
  • Perlový náhrdelník – Spojuje jednotlivé části sdělení v ucelený celek pomocí opakujících se prvků.
  • AAPPA – Vytváří výhodu, dokládá ji a tlačí k akci.
  • SPIN

Vzorce pro Whitepapery

  • 5 otázek zákazníka – Odpoví na kdo, co, proč, jak a kdy/cena.
  • SHINE – Dělá text Specifickým, Užtečným, Okamžitým a zábavným.
  • VPC – Spojuje hodnotu, problém a nárok zákazníka.
  • TAS – Teach, Agitate, Sell pro informační prodejní texty.
  • SCQA – Situation, Complication, Question, Answer.
  • Future Benefit Matrix – Mapuje okamžité i budoucí přínosy.
  • ACC – Vede od povědomí přes pochopení k přesvědčení.
  • 7Cs – Píše text jasně, stručně, konkrétně a korektně pro důvěru.
  • OATH – Segmentuje publikum na Oblivious → Apathetic → Thinking → Hurting.
  • The Approach Formula – Systém od oslovení po refutaci námitek a uzavření.
  • QUEST – Qualify, Understand, Educate, Stimulate, Transition.
  • ACCA – Awareness → Comprehension → Conviction → Action.
  • Problém–Řešení–Přínos – Analyticky definuje výzvu, navrhne řešení a shrne očekávané benefity.

Vzorce pro push notifikace a SMS

  • 4U – Krátká zpráva je užitečná, jedinečná, urgentní a konkrétní, takže uživatel reaguje okamžitě.
  • Sloveso + přínos – Začni dynamickým slovesem a uveď benefit.
  • KISS – Drž text Simple & Short, aby byl srozumitelný.
  • AIDCA – Přidává Conviction mezi Desire a Action.
  • AIDA – Attention, Interest, Desire, Action – klasická čtyřstupňová struktura.

SOFTEN

SOFTEN Formula SOFTEN
SOFTEN (Smile – Open Posture – Forward Lean – Touch – Eye Contact – Nod) je jednoduchý, výzkumem podložený rámec, který shrnuje šest klíčových neverbálních signálů. Studie v zdravotnictví, zákaznickém servisu i virtuální realitě potvrzují, že tyto signály zvyšují důvěru, empatii a zapamatovatelnost sdělení.

# Postup:

Použijte jednotlivé prvky v pořadí S-O-F-T-E-N a vytvořte pozitivní a důvěryhodnou interakci.

S
Smile (Úsměv)
Úsměv spouští „hřejivý efekt“ – lidé vás vnímají přátelštěji a rychleji navazují důvěru.
Tip: Aktivujte i oční svaly, aby úsměv působil přirozeně.
O
Open Posture (Otevřené držení těla)
Rozpažené ruce a uvolněná ramena signalizují přístupnost a ochotu naslouchat.
F
Forward Lean (Mírné naklonění)
Lehký náklon (≈ 5°) směrem k partnerovi vyjadřuje upřímný zájem a podporuje vnímanou empatii.
T
Touch (Dotek)
Krátké, vhodné podání ruky nebo lehký dotek na předloktí posiluje vztah – používejte s ohledem na kulturu a kontext.
E
Eye Contact (Oční kontakt)
Stabilní oční kontakt po dobu 3–4 s signalizuje soustředění a zvyšuje důvěru. Vyvarujte se však nepřerušovaného „zírání“.
N
Nod (Přikyvování)
Přirozené přikyvování potvrzuje aktivní naslouchání a motivuje druhou osobu pokračovat v mluvení.
Read More

SLAP

SLAP Formula SLAP (Stop – Look – Act – Purchase)
SLAP je zhuštěný „mini-prodejní trychtýř“ pro levné či impulzní produkty. Čtyři kroky – Zastav, Podívej se, Jednej, Nakup – vedou zákazníka od prvního trhnutí pozorností až k jednoduchému nákupu.

# Postup:

Přesvědčte zákazníka v pouhých čtyřech rychlých krocích a převeďte impulz na tržbu.

S
STOP (Zastav)
Upoutejte pozornost odvážným titulkem, grafikou či cenovým šokem. Bez „Stop“ se čtenář nikdy nezastaví.
L
LOOK (Podívej se)
Udržte zájem stručným benefitem nebo ukázkou, proč se nabídka týká právě jeho potřeb.
A
ACT (Jednej)
Vyzvěte k okamžité akci – klikněte, sdílejte, zeptejte se. Krátká a jasná CTA přemění zaujetí na čin.
P
PURCHASE (Nakup)
Odstraňte poslední překážky: jednoduchý checkout, omezená nabídka, odpočet. Nenechte impulz vyprchat.
Read More

SCQA

SCQA Formula SCQA (Situation – Complication – Question – Answer)
SCQA je čtyřkrokový rámec, který nejprve popíše situaci, přidá komplikaci, vysloví otázku a nakonec přinese odpověď. Ideální pro blogy, návody či FAQ, kde potřebujete rychle vysvětlit problém a nabídnout řešení.

# Postup:

Nastavte scénu, přidejte napětí, vzbuďte zvědavost a uzavřete konkrétním řešením.

S
SITUACE (Situation)
Načrtněte současný stav nebo problém, aby se čtenář rychle zorientoval.
C
KOMPLIKACE (Complication)
Představte překážku, která dělá situaci naléhavou a vyvolá potřebu změny.
Q
OTÁZKA (Question)
Položte otázku reflektující obavu čtenáře a naznačte, že existuje řešení.
A
ODPOVĚĎ (Answer)
Nabídněte jasné a konkrétní řešení problému – ideálně s výzvou k akci.
Read More

PPPP

PPPP Formula PPPP (Problem – Promise – Proof – Proposal)
PPPP je čtyřkrokový rámec: pojmenujte problém, nabídněte slib, podložte jej důkazy a završte konkrétním návrhem. Skvělé pro prodejní stránky, e-maily a reklamy, kde potřebujete rychle vybudovat důvěru a přimět čtenáře k akci.

# Postup:

Veďte čtenáře od bolesti k jasnému řešení podloženému fakty, zakončenému výzvou k akci.

P
PROBLÉM (Problem)
Pojmenujte přesně, co zákazníka trápí. Čím konkrétnější frustrace, tím silnější zaujetí.
P
SLIB (Promise)
Ukažte, jak váš produkt bolest odstraní. Slib musí být atraktivní, ale realistický.
P
DŮKAZ (Proof)
Podpořte slib recenzemi, statistikami či certifikáty, aby čtenář věřil vašemu řešení.
P
NÁVRH (Proposal)
Vyvolejte akci jasnou CTA: koupit, přihlásit se, stáhnout. Přidejte motivátor (sleva, bonus).
Read More

Future Benefit Matrix

Feature-Benefit Matrix Formula Feature-Benefit Matrix (Vlastnosti–Přínosy)
Feature-Benefit Matrix je nástroj, který efektivně propojuje vlastnosti produktu (Features) s konkrétními výhodami (Benefits) pro zákazníka. Tento přístup je ideální pro přesvědčivé popisy produktů nebo služeb, protože zákazníci lépe pochopí, jaké hodnoty a benefity jim vaše nabídka přinese.

# Postup:

Identifikujte klíčové vlastnosti produktu a propojte každou vlastnost s konkrétními přínosy pro zákazníka.

F
VLASTNOST (Feature)
Popište konkrétní charakteristiku, funkci nebo specifikaci vašeho produktu či služby.
B
PŘÍNOS (Benefit)
Vysvětlete, jak tato vlastnost zlepšuje život zákazníka nebo řeší jeho konkrétní problém.
Read More

Bridge

BRIDGE Formula BRIDGE
Vzorec BRIDGE je zaměřen na vyvolání touhy po změně a představení vašeho produktu jako prostředku, který tuto změnu umožní. Identifikuje aktuální stav (Present State), požadovaný cíl (Desired State) a ukazuje, jak se k němu zákazník dostane (How to Get There). Tento vzorec je ideální pro texty, které motivují zákazníky k akci a vytvářejí silnou emocionální vazbu mezi současnou situací a budoucí vizí.

# Postup:

Popište současnou situaci, vytvořte vizuální obraz ideálního stavu a představte svůj produkt jako most mezi nimi.

🌉
SOUČASNÝ STAV (Present State)
Popište aktuální situaci zákazníka nebo problém, kterému čelí. Ukažte, že rozumíte jeho frustraci nebo potřebám.
🌉
POŽADOVANÝ STAV (Desired State)
Vytvořte obraz toho, jak by mohl vypadat jeho ideální stav. Ukažte pozitivní změnu, které chce dosáhnout.
🌉
JAK SE TAM DOSTAT (How to Get There)
Představte svůj produkt nebo službu jako most, který zákazníkovi umožní dosáhnout požadovaného cíle. Poskytněte konkrétní kroky nebo výhody.
Read More

ACC

ACC Formula ACC (Awareness – Comprehension – Conviction)
Vzorec ACC je zaměřen na postupné vedení zákazníka od uvědomění si problému (Awareness), přes porozumění řešení (Comprehension), až po jeho přesvědčení (Conviction). Tento vzorec je ideální pro reklamní texty, které budují důvěru a motivují zákazníka k rozhodnutí. Často se používá v edukativním marketingu a je oblíbený u neziskových organizací a služeb.

# Postup:

Upozorněte na problém, vysvětlete řešení a přesvědčte o jeho kvalitě pomocí důkazů a faktů.

A
POVĚDOMÍ (Awareness)
Upozorněte na problém nebo potřebu, kterou zákazník možná ani nevnímal. Přiveďte jeho pozornost k relevantnímu tématu.
C
POROZUMĚNÍ (Comprehension)
Vysvětlete, jak váš produkt nebo služba funguje. Dejte zákazníkovi jasnou představu, jak vaše řešení řeší jeho problém.
C
PŘESVĚDČENÍ (Conviction)
Ujistěte zákazníka, že vaše řešení je to správné. Použijte důkazy, příběhy zákazníků nebo fakta, která podpoří jeho rozhodnutí.
Read More

7Cs

7 Cs Formula 7 Cs -Vzorec pro Efektivní Komunikaci
Vzorec 7 Cs of Communication je univerzální návod, jak zajistit, aby vaše sdělení bylo jasné, stručné, konkrétní, správné, koherentní, úplné a zdvořilé. Tento vzorec je ideální pro obchodní i osobní komunikaci a pomáhá předcházet nedorozuměním, zlepšovat vztahy a posilovat důvěru. Používá se při psaní e-mailů, reportů, prezentací i během schůzek.

# Postup:

Projděte si všech sedm aspektů komunikace a ujistěte se, že vaše sdělení splňuje každý z nich pro maximální efektivitu.

C
JASNOST (Clear)
Vaše sdělení by mělo být jednoznačné a snadno pochopitelné. Vyhněte se nejasnostem a odborným termínům, které publikum nemusí znát.
C
STRUČNOST (Concise)
Používejte jen tolik slov, kolik je potřeba k vyjádření myšlenky. Vyhněte se zbytečným detailům a nadbytečné délce.
C
KONKRÉTNOST (Concrete)
Uveďte konkrétní příklady, údaje nebo detaily, které podpoří vaše sdělení. Vyhněte se vágním tvrzením.
C
SPRÁVNOST (Correct)
Zajistěte, že vaše sdělení je bez gramatických, faktických a stylistických chyb.
C
KOHERENCE (Coherent)
Vaše sdělení by mělo být logicky uspořádané a mělo by dávat smysl jako celek.
C
ÚPLNOST (Complete)
Poskytněte všechny důležité informace, které publikum potřebuje k pochopení nebo k rozhodnutí.
C
ZDVOŘILOST (Courteous)
Komunikace by měla být přátelská, respektující a bez agresivního či urážlivého tónu.
Read More

5Ws

Na základě mého výzkumu jsem pochopil principy vzorce 5 Ws a jak se používá v copywritingu a marketingu. Nyní vytvořím HTML výstup podle zadané šablony. html
5 Ws Formula The 5 Ws (Who – What – When – Where – Why)
The 5 Ws je univerzální struktura, která pomáhá odpovědět na základní otázky publika – kdo, co, kdy, kde a proč. Tento vzorec zajišťuje, že váš text pokrývá všechny podstatné informace a poskytuje jasné a srozumitelné sdělení. Je ideální pro tvorbu reklamních textů, článků, tiskových zpráv nebo přistávacích stránek.

# Postup:

Systematicky odpovězte na všech pět klíčových otázek, které vaše publikum potřebuje znát pro plné pochopení vaší nabídky.

W
KDO (Who)
Identifikujte, pro koho je váš text určen, nebo kdo se podílí na produktu/službě.
W
CO (What)
Přesně popište, co nabízíte, co zákazník získá, nebo jaký problém řešíte.
W
KDY (When)
Uveďte, kdy je vaše nabídka dostupná, nebo kdy zákazník může očekávat výsledky.
W
KDE (Where)
Specifikujte místo, kde se může zákazník k nabídce dostat, nebo kde produkt/služba funguje.
W
PROČ (Why)
Zdůvodněte, proč je vaše nabídka pro zákazníka důležitá, jaké výhody přináší a proč by si ji měl vybrat.
Read More

Šablona prodejního dopisu

Šablona prodejního dopisu ve 12 krocích

Důvěřuji Marketing Profs, proto jsem fanouškem tohoto vzorce prodejního dopisu, který David Frey popsal na blogu Marketing Profs . Frey vysvětluje, že tato šablona je určena k metodickému překonání námitek. Ale buďte soudcem:

  1. Získejte pozornost
  2. Identifikujte problém
  3. Poskytněte řešení
  4. Předložte své přihlašovací údaje
  5. Ukažte výhody
  6. Poskytněte sociální důkaz
  7. Udělejte svou nabídku
  8. Injekce nedostatku
  9. Poskytněte záruku
  10. Výzva k akci
  11. Dejte varování
  12. Zavřete připomínkou

21 částí prodejního dopisu Perryho Belchera

  1. Oslovte své publikum (např. skutečně řekněte, pro koho je to nejlepší)
  2. Získejte jejich pozornost, pravděpodobně s velkým slibným titulkem
  3. Zálohujte velký slibný titulek s rychlým vysvětlením
  4. Identifikujte hlavní nebo nejbolestivější problém, který zažívají
  5. Poskytněte řešení uvedeného problému
  6. Ukažte bolest a náklady na vývoj řešení
  7. Vysvětlete snadnost použití
  8. Ukažte rychlost, abyste dosáhli výsledků
  9. Budoucí tempo (tj. pomozte potenciálnímu zákazníkovi představit si jeho výrazně lepší budoucnost)
  10. Ukažte své přihlašovací údaje
  11. Popište výhody řešení (důraz na detail )
  12. Vložte sociální důkaz
  13. Udělejte svou nabídku (což nemusí být speciální nabídka – jen neodolatelná)
  14. Přidejte své bonusy
  15. Vybudujte a zesilte hodnotu řešení + bonusy
  16. Prozraďte nakonec svou cenu
  17. Injekce nedostatku (pokud existuje)
  18. Snižte riziko se zárukou
  19. Výzva k akci
  20. Dejte varování
  21. Zavřete připomínkou

Důležité je, že z 21 kroků je výzva k akci číslo 19. To je hodně velký problém. Už jsem to několikrát zmínil, ale neměli byste s dodáním CTA spěchat. Ano, lidé budou klikat na výzvy k akci, které se objeví brzy – ale jsou na to připraveni? Počkejte, až budou připraveni. Jen. Počkejte.