Nikdy nikoho neomrzí možnost, že získat něco ZDARMA. Od malička jsme zvyklí slýchávat, že zadarmo ani kuře nehrabe. Když však něco skutečně dostaneme jen tak za nic (například výhra v soutěži), je to příjemné překvapení, které si na dlouho zapamatujeme. Spotřebitelské soutěže jsou vhodným způsobem jak si získat nové zákazníky, ale také cestou k udržení zákazníků stávajících.
V dnešním vysoce konkurenčním a digitálně nasyceném prostředí už Corporate identity (firemní identita) nepředstavuje pouze soubor grafických prvků. Je vnímána jako DNA společnosti – strategický systém, který vychází z hluboké podnikové filozofie, vize a dlouhodobých cílů. Aby byla identita funkční, musí být v současnosti potvrzována autentickým chováním firmy a konzistentní komunikací ve všech digitálních i fyzických bodech kontaktu se zákazníkem.
Corporate identity (firemní identita, firemní kultura) je v současnosti chápána jako komplexní systém sebeidentifikace organizace. Nejde o pouhou „představu“, ale o živý organismus, který propojuje vnitřní hodnoty s vnějším projevem. Musí být stvrzována chováním firmy a veškerou vnitřní i vnější komunikací, aby budovala dlouhodobou důvěru a rozpoznatelnost na trhu.
Manuál firemní identity (Corporate identity) je souborem závazných pravidel a šablon, které definují vizuální a komunikační podobu prvků firemní identity. Základním kamenem je definice loga, barevnosti, typografie a tónu komunikace. Tato pravidla jsou klíčovou součástí jednotného vizuálního stylu, který v současnosti musí reflektovat i nároky na digitální přístupnost a responzivitu.
Moderní identita se skládá z několika vzájemně propojených vrstev. V této úvodní části se zaměříme na základní ideové a vizuální stavební kameny: