SOAP
# Postup:
Pojmenujte problém, nabídněte řešení a vyzvěte k okamžité akci – vše v jasných a stručných větách.
Pojmenujte problém, nabídněte řešení a vyzvěte k okamžité akci – vše v jasných a stručných větách.
Popište zákazníkovu situaci, identifikujte jeho potřebu, nabídněte řešení a ukažte spokojenost z výsledku.
Postavte čtenáře do konkrétní situace pomocí otázky a nabídněte mu řešení, které by logicky zvolil.
Systematicky zodpovězte všech pět klíčových otázek, které si zákazník při nákupu klade.
Zaměřte se na potřeby zákazníka, propojte je s řešením a nakonec prezentujte jasnou nabídku.
Identifikujte klíčové vlastnosti produktu a propojte každou vlastnost s konkrétními přínosy pro zákazníka.
Popište současnou situaci, vytvořte vizuální obraz ideálního stavu a představte svůj produkt jako most mezi nimi.
Systematicky odpovězte na všech pět klíčových otázek, které vaše publikum potřebuje znát pro plné pochopení vaší nabídky.
Veďte zákazníka od nabídky přes přínosy k budování důvěry a zakončete jasnou výzvou k akci.
Začněte vlastností produktu, položte si otázku „No a co?“ a pokračujte dokud nedojdete k hlubokému emočnímu přínosu.