Vzorce copywritingu pro webové stránky

SOAP

SOAP Formula SOAP (Statement – Offer – Action)
SOAP je jednoduchý tříkrokový vzorec, který rychle vede zákazníka od rozpoznání problému k akci. Začíná vyjádřením problému (Statement), pokračuje nabídkou řešení (Offer) a končí jasnou výzvou k akci (Action). Ideální pro krátké reklamy, bannery a situace, kde potřebujete přesvědčit rychle a efektivně.

# Postup:

Pojmenujte problém, nabídněte řešení a vyzvěte k okamžité akci – vše v jasných a stručných větách.

S
VYJÁDŘENÍ (Statement)
Pojmenujte problém nebo potřebu zákazníka. Často ve formě otázky, která rezonuje s jejich situací.
O
NABÍDKA (Offer)
Představte své řešení jako přímou odpověď na problém. Ukažte, že máte přesně to, co zákazník potřebuje.
A
AKCE (Action)
Vyzvěte k jasné a konkrétní akci. Řekněte zákazníkovi přesně, co má udělat pro získání řešení.
Read More

SNAS

SNAS Formula SNAS (Situace–Potřeba–Akce–Spokojenost)
SNAS je čtyřkrokový copywriterský vzorec, který začíná popisem současné situace zákazníka, identifikuje jeho potřebu, nabídne konkrétní akci a završí vizí spokojenosti. Ideální pro přímé prodejní texty, kde potřebujete rychle propojit zákazníkův problém s vaším řešením a motivovat ho k nákupu.

# Postup:

Popište zákazníkovu situaci, identifikujte jeho potřebu, nabídněte řešení a ukažte spokojenost z výsledku.

S
SITUACE (Situation)
Popište současnou situaci, ve které se zákazník nachází. Buďte konkrétní a relevantní.
N
POTŘEBA (Need)
Identifikujte konkrétní potřebu, která z dané situace vyplývá a kterou je nutné řešit.
A
AKCE (Action)
Nabídněte konkrétní řešení – produkt nebo službu, která potřebu uspokojí.
S
SPOKOJENOST (Satisfaction)
Ukažte výsledek a spokojenost, kterou zákazník pocítí po využití vašeho řešení.
Read More

WWAD

WWAD Formula WWAD (What Would Audience Do – Co by udělalo publikum)
WWAD je psychologický vzorec, který postaví čtenáře do hypotetické situace a přiměje ho uvažovat o vlastních potřebách a rozhodnutích. Díky otázce „Co byste udělali, kdybyste…“ vytváří mentální spojení mezi situací a řešením. Ideální pro produktové nabídky, služby a situace, kde chcete vyvolat emocionální zapojení a pocit osobní relevance.

# Postup:

Postavte čtenáře do konkrétní situace pomocí otázky a nabídněte mu řešení, které by logicky zvolil.

W
CO (What)
Začněte otázkou „Co byste udělali, kdybyste…“ a definujte konkrétní situaci či potřebu.
W
UDĚLALI (Would)
Nechte čtenáře zamyslet se nad situací a představit si sebe sama v dané pozici.
A
PUBLIKUM (Audience)
Oslovte čtenáře přímo a vytvořte osobní spojení s jejich životní situací.
D
UDĚLALO (Do)
Nabídněte jasné řešení jako logickou odpověď na položenou otázku a výzvu k akci.
Read More

5 otázek zákazníka

5 Customer Questions Formula 5 otázek zákazníka (Who–What–When–Where–Why)
Vzorec 5 otázek zákazníka zajišťuje, že váš text odpoví na všechny klíčové otázky kupujícího. Vychází z novinářských principů a systematicky pokrývá Co, Kdo, Kdy, Kde a Proč, čímž eliminuje pochybnosti a urychluje rozhodování zákazníka. Ideální pro produktové popisy a landing pages.

# Postup:

Systematicky zodpovězte všech pět klíčových otázek, které si zákazník při nákupu klade.

Co
CO (What)
Co přesně nabízíte? Jaké jsou funkce, vlastnosti a přínosy produktu či služby?
Kdo
KDO (Who)
Kdo je vaše firma? Kdo za produktem stojí? Pro koho je produkt určený?
Kdy
KDY (When)
Kdy zákazník dostane produkt? Kdy je nejlepší doba na nákup? Jaké jsou termíny?
Kde
KDE (Where)
Kde se produkt používá? Kde si ho mohou koupit? Kde najdou podporu?
Proč
PROČ (Why)
Proč si vybrat právě vás? Proč je produkt nezbytný? Proč jednat právě teď?
Read More

VPC

VPC Formula VPC (Value Proposition Canvas)
Value Proposition Canvas (VPC) je struktura, která vám pomůže přesně pochopit potřeby zákazníka a vytvořit hodnotovou nabídku, která odpovídá jeho očekáváním. VPC se zaměřuje na tři klíčové prvky: problémy, přání a přínosy. Tento vzorec je ideální pro tvorbu přesvědčivých textů, které jasně komunikují, proč je váš produkt nebo služba tou správnou volbou.

# Postup:

Zaměřte se na potřeby zákazníka, propojte je s řešením a nakonec prezentujte jasnou nabídku.

🎯
POTŘEBY ZÁKAZNÍKA (Jobs to Be Done)
Identifikujte, co zákazník potřebuje nebo čeho chce dosáhnout – od praktických úkolů po osobní či emocionální cíle.
⚠️
BOLESTI ZÁKAZNÍKA (Pains)
Popište frustrace, rizika či překážky, které zákazník zažívá při snaze naplnit své potřeby.
🏆
PŘÍNOSY ZÁKAZNÍKA (Gains)
Zdůrazněte ideální výsledky a konkrétní hodnoty, které zákazník očekává.
💊
ŘEŠENÍ BOLESTÍ (Pain Relievers)
Ukažte, jak váš produkt nebo služba odstraňuje konkrétní problémy zákazníka.
🚀
GENERÁTOR PŘÍNOSŮ (Gain Creators)
Popište, jak váš produkt vytváří hodnotu a zlepšuje život zákazníka.
📦
PRODUKTY A SLUŽBY (Products & Services)
Seznamte zákazníka s konkrétními produkty nebo službami, které nabízíte.
Read More

Future Benefit Matrix

Feature-Benefit Matrix Formula Feature-Benefit Matrix (Vlastnosti–Přínosy)
Feature-Benefit Matrix je nástroj, který efektivně propojuje vlastnosti produktu (Features) s konkrétními výhodami (Benefits) pro zákazníka. Tento přístup je ideální pro přesvědčivé popisy produktů nebo služeb, protože zákazníci lépe pochopí, jaké hodnoty a benefity jim vaše nabídka přinese.

# Postup:

Identifikujte klíčové vlastnosti produktu a propojte každou vlastnost s konkrétními přínosy pro zákazníka.

F
VLASTNOST (Feature)
Popište konkrétní charakteristiku, funkci nebo specifikaci vašeho produktu či služby.
B
PŘÍNOS (Benefit)
Vysvětlete, jak tato vlastnost zlepšuje život zákazníka nebo řeší jeho konkrétní problém.
Read More

Bridge

BRIDGE Formula BRIDGE
Vzorec BRIDGE je zaměřen na vyvolání touhy po změně a představení vašeho produktu jako prostředku, který tuto změnu umožní. Identifikuje aktuální stav (Present State), požadovaný cíl (Desired State) a ukazuje, jak se k němu zákazník dostane (How to Get There). Tento vzorec je ideální pro texty, které motivují zákazníky k akci a vytvářejí silnou emocionální vazbu mezi současnou situací a budoucí vizí.

# Postup:

Popište současnou situaci, vytvořte vizuální obraz ideálního stavu a představte svůj produkt jako most mezi nimi.

🌉
SOUČASNÝ STAV (Present State)
Popište aktuální situaci zákazníka nebo problém, kterému čelí. Ukažte, že rozumíte jeho frustraci nebo potřebám.
🌉
POŽADOVANÝ STAV (Desired State)
Vytvořte obraz toho, jak by mohl vypadat jeho ideální stav. Ukažte pozitivní změnu, které chce dosáhnout.
🌉
JAK SE TAM DOSTAT (How to Get There)
Představte svůj produkt nebo službu jako most, který zákazníkovi umožní dosáhnout požadovaného cíle. Poskytněte konkrétní kroky nebo výhody.
Read More

5Ws

Na základě mého výzkumu jsem pochopil principy vzorce 5 Ws a jak se používá v copywritingu a marketingu. Nyní vytvořím HTML výstup podle zadané šablony. html
5 Ws Formula The 5 Ws (Who – What – When – Where – Why)
The 5 Ws je univerzální struktura, která pomáhá odpovědět na základní otázky publika – kdo, co, kdy, kde a proč. Tento vzorec zajišťuje, že váš text pokrývá všechny podstatné informace a poskytuje jasné a srozumitelné sdělení. Je ideální pro tvorbu reklamních textů, článků, tiskových zpráv nebo přistávacích stránek.

# Postup:

Systematicky odpovězte na všech pět klíčových otázek, které vaše publikum potřebuje znát pro plné pochopení vaší nabídky.

W
KDO (Who)
Identifikujte, pro koho je váš text určen, nebo kdo se podílí na produktu/službě.
W
CO (What)
Přesně popište, co nabízíte, co zákazník získá, nebo jaký problém řešíte.
W
KDY (When)
Uveďte, kdy je vaše nabídka dostupná, nebo kdy zákazník může očekávat výsledky.
W
KDE (Where)
Specifikujte místo, kde se může zákazník k nabídce dostat, nebo kde produkt/služba funguje.
W
PROČ (Why)
Zdůvodněte, proč je vaše nabídka pro zákazníka důležitá, jaké výhody přináší a proč by si ji měl vybrat.
Read More

1-2-3-4

1-2-3-4 Formula Vzorec 1-2-3-4
Vzorec 1-2-3-4 je jednoduchý a přehledný rámec pro tvorbu přesvědčivých textů. Začněte představením toho, co máte k nabídce (1), pokračujte vysvětlením přínosů (2), vybudujte důvěryhodnost představením sebe (3) a zakončete výzvou k akci (4). Tento vzorec je ideální pro e-maily, přistávací stránky a prodejní texty, kde potřebujete rychle získat zákazníkovu důvěru a přesvědčit ho k nákupu.

# Postup:

Veďte zákazníka od nabídky přes přínosy k budování důvěry a zakončete jasnou výzvou k akci.

1
CO PRO VÁS MÁM
Představte svou nabídku, produkt nebo službu. Buďte konkrétní a zaměřte se na to, co přesně zákazník získá.
2
CO VÁM TO UDĚLÁ
Vysvětlete konkrétní přínosy a výhody, které vaše nabídka přinese. Zaměřte se na výsledky a změny v zákazníkově životě.
3
KDO JSEM
Představte se a vybudujte důvěryhodnost. Uveďte své zkušenosti, úspěchy nebo příběh, který vás kvalifikuje k nabídce řešení.
4
CO DĚLAT DÁL
Vyzvěte zákazníka k jasné akci. Řekněte mu přesně, co má udělat – koupit, stáhnout, přihlásit se nebo kontaktovat vás.
Read More

No a co?

No a co Formula No a co (So What)
Vzorec „No a co“ je jednoduchá, ale mocná technika, která vám pomůže transformovat vlastnosti produktu na přesvědčivé přínosy. Funguje na principu opakované otázky „No a co?“ dokud nedojdete k hlubokým emočním benefitům, které skutečně motivují zákazníka k akci. Ideální pro všechny typy marketingového obsahu, kde potřebujete zdůraznit hodnotu pro zákazníka.

# Postup:

Začněte vlastností produktu, položte si otázku „No a co?“ a pokračujte dokud nedojdete k hlubokému emočnímu přínosu.

✔️
VLASTNOST (Feature)
Identifikujte konkrétní charakteristiku, funkci nebo specifikaci vašeho produktu či služby.
NO A CO? (So What?)
Ptejte se opakovaně „No a co?“ pro každý přínos, dokud nedojdete k hlubokému emočnímu benefitu.
💎
PŘÍNOS (Benefit)
Výsledný hluboký emoční benefit, který skutečně rezonuje se zákazníkovými potřebami a motivuje k akci.
Read More