Online marketing

Online marketing, také známý jako digitální marketing, zahrnuje využití internetu a digitálních technologií k propagaci produktů, služeb a značek. Na rozdíl od tradičního marketingu, který využívá offline kanály, jako jsou tisk, televize a rozhlas, se online marketing soustředí na dosažení a zapojení cílového publika prostřednictvím různých online platforem a nástrojů. Cílem online marketingu je přitáhnout, zapojit a přeměnit online uživatele na zákazníky. Online marketing umožňuje firmám sbírat detailní údaje o chování a preferencích uživatelů, což vede k efektivnější a cílenější komunikaci.

Mezi hlavní strategie a kanály online marketingu patří:

Webové stránky a SEO (optimalizace pro vyhledávače): Vytváření a optimalizace webových stránek, aby se objevily na vyšších pozicích ve výsledcích vyhledávačů, což zvyšuje jejich viditelnost.
Content marketing (obsahový marketing): Vytváření a distribuce cenného, relevantního obsahu pro přilákání, zapojení a udržení cílové audience.
Sociální média: Využití platform jako Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn a dalších k budování komunity, zvyšování povědomí o značce a podpoře interakce s uživateli.
E-mail marketing: Posílání personalizovaných e-mailů cílové skupině s cílem informovat o produktech, nabídkách nebo akcích a udržovat vztahy se zákazníky.
Placená reklama: PPC (pay-per-click) reklamy, display reklama a reklama na sociálních sítích umožňují cílenou reklamu založenou na demografických údajích, zájmech a chování uživatelů.
Affiliate marketing: Partnerství s jinými weby nebo influencery, kteří propagují vaše produkty nebo služby výměnou za provizi z prodeje.
Video marketing: Využití videa pro propagaci značky, produktů nebo služeb, často prostřednictvím platforem jako YouTube nebo sociálních médií.
Influencer marketing: Spolupráce s vlivnými osobnostmi na sociálních sítích k dosažení jejich sledujících a zvýšení povědomí o značce.
Marketing prostřednictvím mobilních aplikací: Využití mobilních aplikací pro propagaci produktů nebo služeb přímo na zařízeních uživatelů.

Online marketing nabízí řadu výhod, včetně možnosti přesného cílení, snadného sledování a měření výkonu kampaní v reálném čase, flexibility a relativně nízkých nákladů ve srovnání s některými tradičními marketingovými metodami. Díky těmto vlastnostem se stal nezbytnou součástí marketingových strategií většiny podniků.

Marketing = systém prodeje produktů a služeb

Co je marketing podle odborníků, škol a associací:

  • Marketing je proces zaměřený na uspokojování potřeb zákazníka.[Wikipedia]
  • Marketing je proces plánování a provádění koncepce, tvorby cen, propagace a rozšiřování myšlenek, zboží a služeb za účelem vyvolání směny, která uspokojí požadavky jednotlivců i organizací.” (Americká marketingová asociace)
  • Marketing je proces řízení, jehož výsledkem je poznání, předvídání, ovlivňování a v konečné fázi uspokojení potřeb a přání zákazníka efektivním a výhodným způsobem zajišťujícím splnění cílů organizace.” (Jaroslav Světlík)
  • Marketing je společenský a řídící proces, kterým jednotlivci a skupiny získávají to, co potřebují a požadují, prostřednictvím tvorby, nabídky a směny výrobků a hodnot s ostatními.“ (Philip Kotler)
  • „Marketing je filozofie řízení podniku orientovaná na trh, nebo konkrétněji, jako systém funkcí.“ (VŠSF)
  • „Marketing jsou činnosti a procesy, kterými podnik uspokojuje přání a potřeby zákazníků.“
  • „Marketing je ucelený systém opatření, který vede k řízené nabídce správného výrobku, ve správnou dobu, na správném trhu, za správnou cenu.“(VŠSF)
  • „Ideální marketing musí dosáhnout toho, aby zákazník byl plně připraven koupit si daný výrobek“. (Peter Drucker)
(více…)
KPI - klíčové ukazatele výkonnosti
Mustr obsahové strategie
Analýza klíčových slov

Analýza klíčových slov

Analýza klíčových slov je analytický proces, který vám řekne, jaká slova a fráze jsou pro váš marketing důležitá.

Výzkum klíčových slov je proces vyhledávání a výběru slov a frází, které lidé pravděpodobně vyhledávají, nebo nějak souvisí s vaší firmou, produktem nebo službami.

Využití klíčových slov, frází a slovních spojení v praxi

  • Informační architektura – Klíčová slova se použijí ve struktuře webu ,navigacích, označení jednotlivých modulů, …
  • Obsah webu – Klíčová slova se aplikují do titulků, metapopisů stránek, odkazů, popisů obrázků. reklamních sloganů. Jsou základem nejen copywriting i web copywriting
  • PPC reklamní kampaně – Klíčová slova slouží k cílení reklamní kampani. Použijete je v reklamních sloganech.
  • SEO a Budování zpětných odkazů – Správná klíčová slova v názvech zpětných odkazů zvyšují hodnotu cílové stránky, na kterou vedou.

Postup při vypracování Analýzy klíčových slov:

1. fáze – Vyhledávání – cíl: Vyhledat co nejvíce relevantních slov

  • Vyhledání slov z vašeho oboru – Sepište si seznam slov, které používáte při obchodní komunikaci. Z emailů vyhledejte slova, která používají vaši současní zákazníci.
  • Rozšiřte tyto slova vertikálně i horizontátlně.

     

    • Vertikální analýza – Vyhledejte různé tvary slov (tanec = taneční hudba, tanečník, taneční parket)
    • Laterální analýza  – Vyhledejte Laterální slova. Tj slova příbuzná, která neznamenají totéž, ale s tématem nějak souvisejí (hudba = country, rock, pop, techno, house).
    • Hledání synonym – Pomocí synonymických slovníků najděte slova stejného významu. Například pro slovo batoh = bágl, tlumok, krosna.
  • Analýza log souboru – Pokud máte web, tak pomocí Google Analytics zjistěte, na jaká slova již přicházejí zákazníci na váš web.

Tato budou společně se slovy vašich zákazníků tvořit základ seznamu klíčových slov.

Ze slov vyberte max. 50 slov a frází, které považujete za nejvíce relevantní ve vašem oboru.

Do nástroje Google Plánovač klíčových slov vložte seznam slov, který jste našli.

Prozkoumejte výsledky a uložte si všechna relevantní slova, která by mohli hledat vaši zákazníci. Při hledání Myslete jako oni.

Všechna slova zpracujte do XLS souboru.

2. fáze – Analýza SERPu a webů, které se umisťují na předních pozicích – cíl: Najít další klíčová slova

Proveďte tyto 2 výzkumy:

  • Analýza SERPu – Zadávejte slova o kterých víte, že jsou často hledaná.  Zaznamenávejte si slova, která Vám nabídnou našeptávače.
  • Analýza konkurenčních webů – Zadávejte slova do vyhledávačů Seznam a Google. Navštivte weby a zkoumejte, jaká slova používá. Dívejte se na strukturu a obsah, články, odkazy v patičce a vůbec na celou informační architekturu.

Všechna nalezená slova přidejte do  XLS tabulky klíčových slov a proces měření znovu opakujte až do chvíle, kdy se přestanou objevovat relevantní fráze.

3. fáze – Klasifikace – cíl: Přiřadit slovům parametry a hodnoty

Slovům přiřaďte tyto parametry a hodnoty:

Tyto vám poskytnou Navrh klíčových slov od Seznam Sklik.czGoogle Plánovač klíčových slov

  • Měsíční hledanost ve vyhledávači Google
  • Měsíční hledanost ve vyhledávači Seznam.cz
  • Konkurenčnost
  • CPC

Do XLS přidejte tyto další sloupce:

  • URL adresa vstupní stránky
  • Titulek stránky
  • Obchodní potenciál (v případě když víte, že vám slovo přináší lead)
  • Důležitost
  • Poznámka
  • Kategorie (v případě eshopu)

Nástroje pro Analýzu klíčových slov 2023/2024.

Zápisky z konference Marketing festival 2016
[INFOGRAFIKA] Trendy digitálního marketingu 2016
Prototyp webových stránek

Prototyp webových stránek

Nastala někdy při vývoji webu či aplikace situace, kdy došlo k nepochopení představ klienta? Měla tato skutečnost za následek další neplánované náklady na vývoj webu? Jedním z řešení, jak této situaci předejít je vytvoření interaktivního prototypu internetové aplikace.

prototyp webu

Interaktivní prototyp vs. skutečná aplikace

Prototyp si představte jako „detailně propracovanou maketu automatické pušky“. Puška má stejnou velikost, přepínač dávkování jde přepínat, zásobník lze vyměňovat. Jde však pouze o imitaci.

S interaktivním prototypem je to podobné. Prototyp tvoří typové stránky, které jsou tvořeny boxy a prvky informační architektury. Fungují v něm OnMouse efekty, dynamické menu, záložky a lze  jej procházet jako u skutečného webu. Jde však pouze o simulaci. Interaktivní prototyp se chová „téměř“ stejným způsobem jako finální aplikace. Neobsahuje však „grafický design“ a nelze „z ní střílet“ :).

Má však jednu velkou výhodu: dá se jednoduše opravit či upravit. Tato vlastnost z něj dělá ideální pomůcku pro vývoj webu a uživatelské testování. Případné změny mohou být implementovány ještě před začátkem samotného programování. Nedochází tak ke zvyšování nákladů ve formě úpravy hotových grafických návrhů či dokonce již hotových webech.

(více…)

Marketing management – marketingové řízení

Proces marketingového řízení

  1. Deinice poslání
  2. Marketingová situační analýza
  3. Určení cílů
  4. Formulace marketingové strategie
  5. Výběr marketingových technik
  6. Tvorba Akčních plánů
  7. Implementace marketingové strategie
  8. Monitoring, kontrola a vyhodnocování

Co je marketing management a co obnáší?

Marketing management je proces plánování, organizování, implementace a kontroly marketingových aktivit s cílem dosáhnout obchodních cílů organizace. Zahrnuje analýzu trhu, identifikaci potřeb a přání zákazníků, vývoj produktů či služeb, tvorbu cenové strategie, propagaci a distribuci. Hlavním cílem je vytvářet a udržovat hodnotu pro zákazníky, čímž se zvyšuje konkurenceschopnost firmy a buduje její značka.

Marketing management obnáší:

  1. Analýza trhu

    • Sběr a vyhodnocování dat o trhu, zákaznících, konkurenci a trendech.
    • Používají se nástroje jako SWOT analýza, průzkumy trhu a segmentace.
  2. Stanovení marketingových cílů

    • Definování konkrétních cílů, jako je zvýšení povědomí o značce, růst prodejů, získání nových zákazníků nebo expanze na nové trhy.
  3. Plánování strategie

    • Výběr cílové skupiny (Targeting) a nastavení marketingového mixu (4P):
      • Produkt: Co nabízíme?
      • Cena: Jaká je hodnota pro zákazníka?
      • Propagace: Jak oslovíme zákazníky?
      • Distribuce: Jak produkt nebo službu dostaneme k zákazníkům?
  4. Realizace kampaní

    • Tvorba a nasazení marketingových kampaní napříč kanály (online, offline).
    • Použití nástrojů jako PPC reklama, e-mailový marketing, obsahový marketing nebo sociální sítě.
  5. Kontrola a měření výsledků

    • Sledování klíčových metrik (KPI), jako jsou návratnost investic (ROI), návštěvnost webu, konverze nebo míra zapojení.
    • Vyhodnocování efektivity a následná optimalizace.
  6. Budování vztahů se zákazníky

    • Zaměření na zákaznickou zkušenost a loajalitu.
    • Využití CRM systémů a personalizace komunikace.
(více…)
Affiliate marketing (Partnerský marketing)

Affiliate marketing (Partnerský marketing)

Co to je Partnerský marketing?

  • Affiliate marketing je způsob, jak vydělat peníze online. Spočívá v tom, že vy jako vydavatel jste odměněni za to, že pomáháte firmě propagovat jejich produkt, službu, nebo web.
  • Affiliate marketing je strategie, v níž jednotlivec spolupracuje s firmou, aby mohl provést zakázku odkazováním čtenářů nebo návštěvníků na konkrétní produkt nebo službu podniku.
  • Affiliate marketing je marketingový program založený na výkonnosti, v němž je externímu partnerovi dána odměně ve formě provize za doručování konkrétního výsledku obchodníkovi, nebo inzerentovi. Výsledek je často platným prodejem. Může se však jednat  o dokončený formulář, nebo nový odběratel newsletteru.
  • Affiliate marketing je způsob, jak vydělat peníze prostřednictvím digitálních reklam na webových stránkách, pomocí nichž jsou lidé povzbuzováni, aby nakupovali online.

Vzorové stránky pro reviews pro Affiliate program od Amazon.com

Affiliate programy

Jak funguje Partnerský marketing?

zdroj: http://prestigemarketing.ca/affiliate-program-management/
Zdroj: www.prestigemarketing.ca/

Hromadný e-mailing a e-mailový marketing

E-mailový marketing (E-mail marketing) je forma marketingové komunikace, rozesílaná prostřednictvím elektronické pošty. Jde o „elektronickou alternativu“ tradičního adresného direct marketingu distribuovaného ve formě poštovní zásilky.

E-mailing je efektivní forma „internetové“ marketingové komunikace, realizovaná prostřednictvím elektronické pošty. Jde v základě o „elektronickou alternativu“ tradičního adresného direct mailu distribuovaného ve formě poštovní zásilky.

Emailový marketing využívá podstaty marketinguZískání informací o zákazníkovi je klíčem k uspokojení jeho potřeb.

(více…)