Zatímco většina lidí slyší jediný recept na úspěch v oblasti AI, a sice založit AI automatizační agenturu, existuje méně viditelná, ale možná dostupnější cesta. Průzkum IBM mezi 2 000 generálními řediteli z velkých společností odhaluje dramatické změny v tom, co firmy skutečně hledají a za co platí.
Co říká průzkum IBM: vzestup role Chief AI Officer
IBM provedl průzkum mezi 2 000 generálními řediteli z velkých veřejně obchodovaných společností s mediánem ročních příjmů přibližně 5,8 miliardy dolarů. Výsledky jsou přesvědčivé: 76 % těchto CEO již má Chief AI Officer (CAIO), nebo ho letos přijímá. Před dvěma lety to bylo pouhých 26 %. Role CAIO tedy vzrostla z 26 % na 76 % za pouhých 24 měsíců. Takové tempo nemá historické srovnání. Pro porovnání: role Chief Information Security Officer (CISO) se po nástupu internetu prosadila za přibližně 15 let. Tentokrát to trvalo dva roky.
Obří mezera mezi schopnostmi a reálným využitím AI
Druhý klíčový údaj z průzkumu odhaluje paradox: 86 % zaměstnanců těchto firem má dovednosti k používání AI nástrojů, ale pouze 25 % je skutečně využívá v každodenní práci. To představuje 61bodovou mezeru. Příčinou není nedostatek talentů. Chybí někdo, kdo propojí lidi se schopnostmi s procesy, které AI skutečně potřebují. Nikdo nebuduje most mezi „máme dovednosti“ a „šetříme 40 hodin týdně“. Change management (řízení změn) je ve velkých organizacích obzvláště náročný, protože krátkodobé náklady spojené s přeměnou procesů odrazují většinu vedoucích pracovníků od jakýchkoliv změn. Implementace AI do firem vyžaduje nejen technické znalosti, ale především strategické vedení.
Dvě cesty, jak se dostat na tuto vlnu
Existují dvě konkrétní cesty, jak obsadit tuto roli:
- Cesta A – externí cesta: Začnete jako AI konzultant, AI automatizační agentura nebo freelancer. Pomáháte firmám řešit problémy pomocí AI. Některé z těchto firem vás nakonec chtějí přijmout na plný úvazek.
- Cesta B – interní povýšení: Jste již zaměstnancem firmy a stáváte se nejzdatnější osobou v oblasti AI v celé organizaci. Na schůzky přinášíte prompty (instrukce pro AI), které týmu ušetřily 3 hodiny, budujete interní automatizace a experimentujete. Když se uvolní místo u „většího stolu“, jste zřejmou volbou.
Podle samostatného průzkumu IBM z roku 2025 mezi 600 Chief AI Officers bylo 57 % z nich jmenováno přímo z řad interních zaměstnanců dané společnosti, tedy lidí, kteří práci dělali dříve, než pro ni vůbec existoval název.
Vášeň jako klíčový faktor úspěchu
Volba cesty závisí méně na titulu a více na tom, co vás skutečně baví. Nemůžete se naplno věnovat něčemu, co vás nebaví. Pokud nechcete absolvovat prodejní hovory, přesvědčovat zákazníky a opakovaně slýchat „ne“, provozování agentury vás bude vyčerpávat. A naopak: pokud milujete marketing, budování AI agentů pro finance vás bude frustrovat. Automatizace tvorby obsahu, marketingových textů nebo landing pages (vstupních stránek) vás naopak bude naplňovat. Klíčové doporučení zní: vytvořte AI-native (na AI postavenou) verzi toho, co již děláte. Nepokoušejte se být někým jiným. Právě z toho pramení syndrom podvodníka, který patří k nejčastějším problémům v AI komunitách.
Co říkají samotní CEO: slučování dovedností
Z průzkumu vyplývají ještě dva zásadní údaje:
- 85 % CEO uvádí, že každý funkční lídr v jejich firmě se musí stát technologickým expertem, ať už jde o CMO (marketingového ředitele), CFO (finančního ředitele), COO (provozního ředitele), šéfa prodeje nebo zákaznické podpory. Rozvoj AI dovedností (AI Skills) se stává podmínkou pro udržení vedoucích pozic.
- 77 % CEO říká, že role lídra v oblasti talentů a role lídra v oblasti technologií se slučují do jedné pozice. Lídr, který zvládá obojí, vyhraje.
IBM přirovnává tuto situaci k nástupu internetu: dříve existovali „internet marketéři“, dnes je to prostě marketing. Stejně tak v budoucnu přívlastek „AI“ zmizí. Zůstanou jen konzultanti, marketéři a manažeři, kteří AI nativně ovládají, nebo ti, kteří zaostávají.
Upozornění: kde jsou limity těchto dat
Je důležité vnímat tato čísla v kontextu. Průzkum zahrnuje velké, etablované společnosti s mediánem příjmů 5,8 miliardy dolarů a většina lidí v takových firmách nepracuje. Číslo 76 % adopce role CAIO platí pro tento konkrétní vzorek, nikoli globálně. Navíc v roce 2024 polovina těchto CEO předpokládala, že AI bude primárně pohánět růst v roce 2026, dnes to ale potvrzuje pouze 10 % z nich. To je odchylka přes 40 % za jediný rok. Co ovšem není sporné: CEO najímají, organizační struktury se mění a funkční lídři s nejvyšší AI gramotností jsou povyšováni.
Pokud hledáte svou cestu v oblasti AI, nemusíte měnit svou roli. Stačí změnit, kterou verzi své role představujete. Začněte tím, že identifikujete jeden pracovní postup ve svém oboru, který ještě nikdo z vašeho týmu AI nástrojem neprobádal, zdokumentujte výsledky a ukažte je svému nadřízenému. Chcete-li se dozvědět více a spojit se s lidmi, kteří už touto cestou jdou, prozkoumejte komunity a zdroje věnované praktickému využití AI v podnikání.
