STAR
# Postup:
Popište situaci, určete úkol, představte akci a zakončete přesvědčivým výsledkem.
Popište situaci, určete úkol, představte akci a zakončete přesvědčivým výsledkem.
Použijte jednotlivé prvky v pořadí S-O-F-T-E-N a vytvořte pozitivní a důvěryhodnou interakci.
Přesvědčte zákazníka v pouhých čtyřech rychlých krocích a převeďte impulz na tržbu.
Nastavte scénu, přidejte napětí, vzbuďte zvědavost a uzavřete konkrétním řešením.
Veďte čtenáře od bolesti k jasnému řešení podloženému fakty, zakončenému výzvou k akci.
Identifikujte klíčové vlastnosti produktu a propojte každou vlastnost s konkrétními přínosy pro zákazníka.
Popište současnou situaci, vytvořte vizuální obraz ideálního stavu a představte svůj produkt jako most mezi nimi.
Upozorněte na problém, vysvětlete řešení a přesvědčte o jeho kvalitě pomocí důkazů a faktů.
Projděte si všech sedm aspektů komunikace a ujistěte se, že vaše sdělení splňuje každý z nich pro maximální efektivitu.
Systematicky odpovězte na všech pět klíčových otázek, které vaše publikum potřebuje znát pro plné pochopení vaší nabídky.