Marketingový výzkum trhu
Hledáte odpovědi na tyto otázky: Jaké je povědomí o značce? Jaká je nasycenost trhu? Kdy, kde, jak a proč je nakupováno? Jak reagují trhy na reklamu a propagaci? Jaký je odbytový potenciál? Jaká je konkurence a jaká je její síla? Které segmenty jsou nejvíce ziskové? Na tyto a jiné otázky odpovídá marketingový průzkum .
Marketingový průzkum je systematické shromažďování a vyhodnocování informací, které vedou k pochopení požadavků trhu. Hledá odpovědi na otázky týkající se nákupního chování zákazníků, kvality distribuce výrobků, účinnosti reklamy, vnitro a vně podnikové činnosti, cen a dalších prvků systému marketingového řízení.
Teambulding – zábavné a motivační akce
Teambuilding je kurz budování efektivního týmu.
Teambuilding je program pro budování a rozvoj týmů.
Teambuilding je aktivita pro rozvoj týmové spolupráce (team working).
Teambuilding je výcvik týmové práce a trénink manažerských dovedností.
Teambuilding jedna z nejlepších možností, jak dát najevo svým zaměstnancům, že si jich vážíte.
Podpora prodeje (Sales promotion)
Podpora prodeje (anglicky sales promotion) je poskytnutí určité výhody spotřebiteli (převážně ekonomického charakteru) spojené s užitím nebo nákupem produktu a poskytuje spotřebiteli přímý podnět ke koupi. (Wikipedia)
Věrnostní programy, věrnostní kluby a karty
Věrnostní program je marketingový nástroj, který slouží k posílení věrnosti stávajících spotřebitelů a, k získání důvěry budoucích zákazníků.
Marketingové plánování a strategie
Marketingové plánování pomáhá při usměrňování marketingového úsilí správným směrem.
Marketingové plánování vytváří rámec pro celkové plánování firmy.
Proces marketingového plánování
- Marketingová situační analýza – shromažďování vstupů, při kterém se snažíme shromáždit a utřídit informace, které se týkají problematiky ovlivňující vnitřní a vnější prostředí firmy.
S.W.O.T. analýza – analýza silných a slabých stránek a identifikace příležitostí a hrozeb podniku. - Formulace cílů marketingu – na základě předchozích kroků se vytvoří konkrétní cíle podniku
- Volba marketingové strategie – definují se nástroje marketingového mixu
- Vytvoření provádějícího marketingového programu – vytvoří se přesný operační plán, vypracují se scénáře a zvolí se metodika měření úspěšnosti.
- Plnění plánů – realizace marketingového plánu
- Kontrola a monitoring
Prototyp webových stránek
Nastala někdy při vývoji webu či aplikace situace, kdy došlo k nepochopení představ klienta? Měla tato skutečnost za následek další neplánované náklady na vývoj webu? Jedním z řešení, jak této situaci předejít je vytvoření interaktivního prototypu internetové aplikace.
Interaktivní prototyp vs. skutečná aplikace
Prototyp si představte jako „detailně propracovanou maketu automatické pušky“. Puška má stejnou velikost, přepínač dávkování jde přepínat, zásobník lze vyměňovat. Jde však pouze o imitaci.
S interaktivním prototypem je to podobné. Prototyp tvoří typové stránky, které jsou tvořeny boxy a prvky informační architektury. Fungují v něm OnMouse efekty, dynamické menu, záložky a lze jej procházet jako u skutečného webu. Jde však pouze o simulaci. Interaktivní prototyp se chová „téměř“ stejným způsobem jako finální aplikace. Neobsahuje však „grafický design“ a nelze „z ní střílet“ :).
Má však jednu velkou výhodu: dá se jednoduše opravit či upravit. Tato vlastnost z něj dělá ideální pomůcku pro vývoj webu a uživatelské testování. Případné změny mohou být implementovány ještě před začátkem samotného programování. Nedochází tak ke zvyšování nákladů ve formě úpravy hotových grafických návrhů či dokonce již hotových webech.
Marketingová komunikace, Marketingové strategie, Offline marketing, Online marketing, Podnikatelské strategie
Marketing management – marketingové řízení
Proces marketingového řízení
- Deinice poslání
- Marketingová situační analýza
- Určení cílů
- Formulace marketingové strategie
- Výběr marketingových technik
- Tvorba Akčních plánů
- Implementace marketingové strategie
- Monitoring, kontrola a vyhodnocování
Co je marketing management a co obnáší?
Marketing management je proces plánování, organizování, implementace a kontroly marketingových aktivit s cílem dosáhnout obchodních cílů organizace. Zahrnuje analýzu trhu, identifikaci potřeb a přání zákazníků, vývoj produktů či služeb, tvorbu cenové strategie, propagaci a distribuci. Hlavním cílem je vytvářet a udržovat hodnotu pro zákazníky, čímž se zvyšuje konkurenceschopnost firmy a buduje její značka.
Marketing management obnáší:
Analýza trhu
- Sběr a vyhodnocování dat o trhu, zákaznících, konkurenci a trendech.
- Používají se nástroje jako SWOT analýza, průzkumy trhu a segmentace.
Stanovení marketingových cílů
- Definování konkrétních cílů, jako je zvýšení povědomí o značce, růst prodejů, získání nových zákazníků nebo expanze na nové trhy.
Plánování strategie
- Výběr cílové skupiny (Targeting) a nastavení marketingového mixu (4P):
- Produkt: Co nabízíme?
- Cena: Jaká je hodnota pro zákazníka?
- Propagace: Jak oslovíme zákazníky?
- Distribuce: Jak produkt nebo službu dostaneme k zákazníkům?
- Výběr cílové skupiny (Targeting) a nastavení marketingového mixu (4P):
Realizace kampaní
- Tvorba a nasazení marketingových kampaní napříč kanály (online, offline).
- Použití nástrojů jako PPC reklama, e-mailový marketing, obsahový marketing nebo sociální sítě.
Kontrola a měření výsledků
- Sledování klíčových metrik (KPI), jako jsou návratnost investic (ROI), návštěvnost webu, konverze nebo míra zapojení.
- Vyhodnocování efektivity a následná optimalizace.
Budování vztahů se zákazníky
- Zaměření na zákaznickou zkušenost a loajalitu.
- Využití CRM systémů a personalizace komunikace.