Během boomu softwarových technologií vznikly miliony firem tím, že převedly papírové informace do počítačů. Vytvořilo to obrovský trh v hodnotě 650 miliard dolarů.
Ale umělá inteligence (AI) je první technologie, která dokáže skutečně nahradit lidskou práci. To nám otevírá mnohem větší trh – celý trh práce, který jen v USA představuje 10 bilionů dolarů.
Dnes je nahrazeno AI pouze 0,2 % všech pracovních pozic.
Problém je, že velké firmy jako OpenAI začínají dělat vlastní aplikace a zavedené softwarové firmy rychle přidávají AI do svých programů. Konkurence bude obrovská.
V tomto článku vám ukážu, jak AI mění malé, „nudné“ obory na obrovské příležitosti pro agentury zaměřené na AI a začínající firmy v AI.
Ukážu vám, jak tyto specializované AI programy najednou získávají miliony od investorů na trzích, které byly dříve považovány za příliš malé – a to s mnoha příklady.
A ukážu vám přesně, do kterých oborů se pustit a proč je založení AI agentury jednou z nejlepších cest, jak dnes této příležitosti využít, i když neumíte programovat.
[01:09]
Proč se zaměřit na specializované (nudné) obory?
Právě teď máme před sebou historickou příležitost.
Vznikají první firmy, které od začátku staví vše na AI a jdou po obrovském trhu práce v hodnotě 10 bilionů. Ale většina programů ještě není napsaná a většina firem v AI revoluci ještě ani neexistuje.
A je stále jasnější, že AI je podobná jiným technologickým revolucím.
Stejně jako parní stroj nebo počítačová revoluce – i tato technologie musí být přizpůsobena konkrétním odvětvím a účelům, aby skutečně fungovala a přinášela hodnotu.
Parní stroje musely být upraveny pro tovární výrobu a software musel být vytvořen speciálně pro různé účely – například pro správu zákazníků nebo další aplikace.
Velké jazykové modely (AI) jsou jako kouzlo, ale zároveň jsou dost nevyzpytatelné.
A firmy se nemohou spoléhat na něco, co někdy dělá chyby a není úplně předvídatelné.
Takže lidé, kteří upraví AI aplikace pro konkrétní účely a obory, mají v AI revoluci obrovskou šanci uspět.
[01:50]
Kam velké firmy nejdou
Problém je, že nové AI programy vznikají každý den.
OpenAI vytváří vlastní aplikace jako Sora a další nástroje, a zavedené softwarové firmy rychle přidávají AI do svých produktů. Mají velkou výhodu – spoustu zákazníků, peníze a data.
Otázka tedy je: jak využít této obrovské příležitosti, aniž bychom museli soutěžit s těmito giganty?
Abychom to dokázali, musíme se podívat na to, kam velké firmy míří a kam naopak nejdou.
Velké AI firmy a zavedené softwarové společnosti se nejprve zaměří samozřejmě na široké, univerzální věci.
AI prohlížeče, AI nástroje pro automatizaci, AI aplikace pro běžné lidi atd.
Zadruhé se pravděpodobně zaměří na hlavní trhy a velká odvětví, ve kterých už působí.
Salesforce a HubSpot přidají AI do své správy zákazníků, Zendesk a Intercom do zákaznické podpory a Shopify se stane AI centrem pro e-shopy.
A samozřejmě půjdou také po největších rybách – velkých korporacích.
A protože AI umožňuje snáze vytvářet software, začnou si firmy stále více dělat vlastní nástroje samy.
Neříkám, že tam nejsou žádné příležitosti, ale konkurence v těchto odvětvích bude mnohem vyšší.
[03:25]
Modrý oceán: Zapomenuté trhy
Kde je tedy příležitost s malou konkurencí, pokud nemáte kontakty na investory, velké zkušenosti se startupy nebo vlastní softwarovou firmu?
Odpověď: v oborech, které byly dříve příliš malé pro klasický software, a proto byly zanedbávány. A jsou také považovány za příliš malé pro velké AI firmy.
Vzorec pro ideální obor
Chceme se zaměřit na odvětví, která jsou:
- 1. Náročná na lidskou práci, protože těmto odvětvím můžeme s AI aplikacemi ušetřit nejvíce času a peněz.
- 2. Roztříštěná. To znamená trhy, kde není žádná dominantní firma s velkým podílem. Na tyto trhy je mnohem snazší vstoupit a prodávat.
- 3. S omezeným počtem zákazníků, protože je klasický software ignoroval, jelikož tyto trhy byly považovány za příliš malé.
Než ukážu, proč AI software tuto rovnici mění a dělá z těchto malých trhů obrovské příležitosti pro AI startupy, dám vám několik příkladů odvětví podle tohoto vzorce.
Toto jsou přesně typy odvětví, kde vidíme vznikat novou vlnu AI softwaru.
Mnoho podniků, které odpovídají vzorci, jsou místní servisní firmy.
Představují trh v hodnotě 4 bilionů dolarů, který byl z velké části nedotčen klasickým softwarem.
Je to velmi náročný na lidskou práci a extrémně roztříštěný trh a mnohé z nich mají potenciálních zákazníků méně než 30 000.
Často tyto typy firem ještě nemají pořádné softwarové systémy, což znamená, že používají různé nesouvisející programy a často se spoléhají na zastaralý software, který ještě vůbec nepoužívá AI.
[04:46]
Příklady AI startupů v malých oborech
Na rozdíl od éry klasického softwaru vidíme, že se AI programy objevují v těchto malých oborech stále častěji.
Většina zde uvedených příkladů jsou začínající firmy z Y Combinator (prestižní startup inkubátor) a ten investuje pouze do firem s obrovským potenciálem, přičemž některé z nich začínaly jako AI agentury.
Typy AI startupů, které vidíme vznikat, jsou například:
- Barti: AI systém pro oční kliniky, který automatizuje administrativu pacientů a lékařů, objednávání a sledování pacientů.
- VetNo: Automatizuje poznámky a administrativu pro veterináře, nahrazuje ruční administrativní práci.
- MDHub: AI recepce a nástroj pro automatizaci administrativy pro kliniky duševního zdraví.
- Nautilus: AI software pro myčky aut, který zvládá vše od členství, plateb až po marketingové automatizace.
- Auto Ace: AI hlasový agent pro autobazary k automatickému domlouvání schůzek.
- Cohesive: Platforma pro automatizaci získávání zákazníků pro úklidové firmy, zahradnické firmy, pokrývače a podlahářství.
- Aura AI: AI recepční, která vyřizuje hovory a rezervace pro hotely v Německu.
Můžete vidět, že toto všechno jsou malé obory, které byly érou klasického softwaru relativně nedotčeny.
Servisní agentury jsou samozřejmě dalším typem trhu, který je velmi náročný na lidskou práci a roztříštěný – například marketingové agentury, agentury na získávání zákazníků a personální agentury.
Tyto typy servisních agentur už trochu víc používají software a mají větší počet potenciálních zákazníků, což znamená, že již byly více obslouženy tradičním softwarem, a konkurence v tomto prostoru bude vyšší.
Stále si myslím, že v těchto servisních agenturách je obrovská příležitost, ale mít dobrý způsob, jak oslovit zákazníky, bude důležitější.
Samozřejmě, mnoho z těchto AI startupů se také specializuje podle konkrétní oblasti, konkrétního kanálu nebo konkrétního typu zákazníka, aby našly ještě nevyužitější obor.
[07:19]
Dva typy AI softwaru v těchto oborech
V zásadě vidíme vznikat dva typy nových AI programů.
- Zaprvé, AI programy pro jednu konkrétní funkci uvnitř jednoho oddělení – například prodej, služby, dodávky nebo marketing.
- A zadruhé, vznikající komplexní AI systémy pro celý obor.
Příklady programů pro jednu funkci
Pro mnohé z těchto místních servisních firem přinášejí nástroje pro prodej velmi rychlou návratnost investice.
Například hlasové a chatbotové nástroje, které jste viděli v některých příkladech, automatické systémy na objednávání a příjem nebo automatizace rychlé reakce na dotazy mohou těmto firmám opravdu rychle zvýšit příjmy, protože v těchto procesech obvykle ztrácejí mnoho peněz.
Například Auto Ace pomáhá autobazarům s hlasovými roboty domlouvat schůzky a odpovídat na otázky.
V provozu firmy může automatizace administrativy zaměstnanců, dokumentace poskytování služeb, správa klientů a fakturace ušetřit obrovské množství času.
Opět, VetNeo to dělá automatizací administrativy pro veterináře.
Marketingové nástroje se také stávají velmi zajímavými pro tyto obory, protože mnohé z těchto typů firem byly příliš malé na to, aby si mohly dovolit marketingové agentury nebo mít vlastní marketingové oddělení.
A AI nástroje nyní mohou těmto firmám usnadnit a zlevnit vytvoření vlastních reklam nebo kampaní na získávání zákazníků.
A vidíte, že to je to, co dělá například Cohesive.
Jdou po malých firmách a usnadňují jim vytvoření vlastních kampaní na získávání zákazníků.
[08:53]
Komplexní AI systémy pro celý obor
Tato hra s nástroji pro jednu funkci je nejlepším místem, kde začít v těchto oborech.
Ale odtud existuje druhá, ještě větší příležitost, kterou je vytvoření komplexního AI systému pro celý obor.
Protože mnohé z těchto malých oborů byly zanedbávány klasickým softwarem, stále existuje příležitost stát se hlavním systémem pro daný obor s předpřipravenými AI automatizacemi přizpůsobenými tomuto oboru.
A komplexní AI systémy mají samozřejmě ještě větší příležitost – například Nautilus, podpořený Y Combinator, je komplexní AI systém pro myčky aut, kombinující správu zákazníků a platby s předpřipravenými AI automatizacemi pro marketing, prodej a případně zákaznickou podporu.
Pro dělá podobnou věc pro řemeslníky poskytující domácí služby a Barti pro oční kliniky.
[09:25]
Proč jsou tyto malé obory nyní obrovské?
Proč byly tyto obory zanedbávány klasickým softwarem a proč se stávají obrovskými příležitostmi pro AI startupy a AI agentury?
Protože tradičně byla potenciální velikost trhu pro tyto obory prostě příliš malá na to, aby byla zajímavá pro softwarové firmy a investory.
Vezměte si například obor očních klinik v USA, kde je kolem 19 000 klinik.
Důvod, proč neexistuje mnoho programů na správu zákazníků speciálně pro oční kliniky, je ten, že velikost trhu pro takový software by byla příliš malá.
Hodnota, kterou by speciální program pro správu zákazníků oční klinice poskytl, je poměrně omezená. A protože tyto firmy mají omezené rozpočty a týmy, výdaje na software v těchto oborech bývají malé.
Například klinika jako tato by pravděpodobně neutratila více než 100 dolarů měsíčně za program na správu zákazníků specifický pro oční kliniky.
To dává potenciální velikost trhu 20 milionů dolarů, což je příliš málo na vybudování úspěšné softwarové firmy.
[10:33]
AI mění pravidla hry
Ale teď AI software kompletně mění rovnici a dělá z těchto malých trhů obrovské potenciální trhy.
Proč? Dva hlavní důvody.
- AI může drasticky zvýšit, kolik zákazník utratí za váš produkt během celé doby.
Jelikož AI může nahradit část lidské práce, správný program může dramaticky snížit výdaje na zaměstnance – například v prodeji, marketingu, zákaznické podpoře, provozu atd.
To umožňuje firmě utratit mnohem více za produkt nebo software, což může zvýšit celkové příjmy z jednoho zákazníka o 2 až 15krát ve srovnání s klasickým softwarem.
Například Barti AI se zaměřuje přesně na tento obor.
Za kompletní AI sadu si Barti účtuje 1 500 dolarů měsíčně, což okamžitě zvyšuje jejich potenciální velikost trhu 10 až 15krát ve srovnání s klasickým softwarem.
A Barti právě před 2 týdny získalo 12 milionů dolarů od investorů, což by se myslím pro platformu specifickou pro obor v éře před AI nestalo.
- AI může také snížit náklady na získání nového zákazníka.
AI marketingové a prodejní nástroje mohou výrazně snížit náklady na získávání zákazníků při cílení na menší obory.
Například hlasoví roboti mohou automatizovat část ověřování potenciálních zákazníků, což snižuje personální náklady vaší softwarové firmy.
AI chatboti mohou automatizovat zapracování nových zákazníků a jejich ověřování.
Dokonce i AI optimalizované algoritmy od Mety (Facebook) mohou zefektivnit a zlevnit zobrazování reklam malým a specifickým skupinám lidí.
AI může dělat hromadné personalizované oslovování bez lidí.
To vše může výrazně snížit náklady na získání nového zákazníka, což zvyšuje zisk na každém zákazníkovi a tím ještě více zvyšuje potenciální ziskovou velikost trhu.
Díky tomu se může obor „příliš malý na zaměření“ v hodnotě 20 milionů proměnit v potenciální trh o velikosti 500 milionů až 1 miliardy.
- Třetí faktor (Jevonsův paradox): Když váš AI software zvýší efektivitu firmy, často to vede ke snížení ceny samotné služby.
To často vede k větší poptávce po službě a tím k ještě větší potenciální velikosti trhu.
Řekněme, že lékař nyní tráví méně času administrativou.
Může přijmout více klientů, objednávky jsou efektivnější, takže cena může klesnout, pohodlí pro zákazníky se zvýší.
A historicky se stává, že poptávka po službě vzroste.
Mnoho lidí si také myslí, že to znamená, že lidé přijdou o práci.
Ale to není nutně pravda – to nazýváme Jevonsův paradox: když je firma nebo odvětví efektivnější, často to vede k většímu využívání, což často vede k větší poptávce po práci.
Ačkoli AI pravděpodobně nahradí část jednodušší práce a práce se trochu změní, pravděpodobně vznikne i nová práce, protože lidé budou muset tyto AI programy spravovat a také zajišťovat lidský dohled.
To se již stalo u AI programů v radiologii, které jsou již lepší v diagnostice než lidští radiologové.
To však také znamená, že náklady na radiologii klesají, což vede ke zvýšené poptávce po skenech, a proto skutečně roste poptávka po lidských radiolozích.
Totéž se stalo s jinými revolucemi, jako byla kontejnerizace v přepravě zboží.
Ta zpočátku nahradila část práce v přístavech, ale vedla k mnohem většímu celosvětovému obchodu a obrovskému boomu v logistice a skladových pracovních místech.
Při přechodu na cloud computing byly některé práce správy serverů nahrazeny, ale vedlo to k obrovskému boomu nových aplikací na internetu, což vedlo k obrovskému boomu nových typů pracovních míst.
[15:08]
Jak můžete této příležitosti využít?
Jak tedy dnes využít této příležitosti v oborech? Za předpokladu, že neumíte programovat, nemáte obrovské zkušenosti a nemáte velký kapitál k investování nebo kontakty na investory.
Obrovská příležitost díky tomu, že AI demokratizuje tvorbu produktů, je, že budování těchto typů firem se stává mnohem rychlejší a přístupnější pro kohokoli.
A nejlepší přístup podle mého názoru je začít jako AI agentura, protože dostanete zaplaceno, zatímco potenciálně budujete AI softwarovou firmu.
To je přesně cesta, kterou jsme následovali s naším AI systémem pro SEO a náborovým systémem.
To je to, co udělal Yonas pro Aura AI a co udělaly nesčetné další firmy, aby vybudovaly podniky jako tyto doslova za měsíce.
Plán (Postupné kroky)
- Naučte se AI automatizaci pomocí platforem bez nutnosti programování jako N8N – doslova za týdny.
- Vyberte si jeden z těchto oborů (náročný na lidskou práci, roztříštěný).
- Jděte na trh a řekněte, že děláte AI automatizaci. Obrovská příležitost, kterou dnes máme, je, že celý podnikatelský svět se dívá na zavedení AI.
- 95 % firem s tím ještě nic neudělalo.
- Mnoho lidí získává své první klienty pravidelným publikováním na LinkedIn, YouTube, zasíláním cold emailů, placenými reklamami nebo aktivitou v komunitách.
- A prostě začnete budovat řešení na míru řešením bolestivých bodů firmy.
- Učíte se o jejich odvětví, zatímco to děláte.
- Jakmile pár věcí postavíte a najdete automatizaci s vysokou návratností investice, kterou dodáte klientovi, můžete zkusit prodat stejné řešení dalším firmám ve stejném oboru, což vám dá více zkušeností k budování a zlepšování vašeho řešení.
- A takhle se opravdu buduje dobrý software. Zpětná vazba od zákazníků je to, co živí a buduje dobré produkty.
- Ale teď můžeme dostat zaplaceno, zatímco budujeme produkty.
- Jakmile máte dobrý způsob použití, můžete postavit minimální funkční verzi produktu s AI nástrojem na kódování opravdu rychle.
- Nebo můžete začít najímat programátory.
- A samozřejmě, posledním krokem v této hře by mohlo být přidávání dalších a dalších funkcí a nakonec se pokusit stát se komplexním AI systémem nebo operačním systémem pro daný obor.
Závěr
Pokud jste ještě neskočili do AI automatizace, velmi doporučuji, abyste o tom alespoň začali přemýšlet dnes, protože vítězové v AI jsou ti, kteří využijí příležitosti teď.
Doslova nikdy nebyla větší příležitost.
A pokud jste někdy přemýšleli o tom, že byste dělali něco pro sebe nebo založili vlastní podnik, teď je ten čas.
Pokud chcete více pomoci se startem a budováním vlastní AI agentury nebo AI firmy, můžete se také podívat na můj akcelerátor v odkazu v popisu.
Také, pokud chcete úplný seznam oborů a startupů, prostě se podívejte na odkaz v popisu níže.
Děkuji moc za přečtení a pokud jste z tohoto článku získali jakoukoli hodnotu, velmi ocením zpětnou vazbu.
