Feature-Benefit Matrix (Vlastnosti–Přínosy)
# Postup:
Identifikujte klíčové vlastnosti produktu a propojte každou vlastnost s konkrétními přínosy pro zákazníka.
# Jak se používá:
- Identifikujte vlastnosti produktu: Vypište seznam klíčových funkcí nebo specifikací produktu či služby.
- Přiřaďte přínosy: Pro každou vlastnost napište konkrétní přínos, který tato vlastnost přináší zákazníkovi.
- Používejte jednoduchý jazyk: Vysvětlení musí být srozumitelné a relevantní pro cílové publikum.
- Aplikujte strukturu: Prezentujte vlastnosti a přínosy vedle sebe, například v tabulce nebo seznamu.
# Příklady:
Příklad 1: Smartphone s pokročilými funkcemi
Vlastnost: Displej AMOLED 6,7″ s vysokým rozlišením
Přínos: Dokonalý obraz pro sledování filmů a her s živými barvami
Vlastnost: Baterie 5000mAh s rychlým nabíjením
Přínos: Celodenní výdrž bez potřeby nabíjení, ideální pro náročné uživatele
Vlastnost: Trojitý fotoaparát s AI optimalizací
Přínos: Profesionální fotografie za každých světelných podmínek
Příklad 2: Ergonomická kancelářská židle
Vlastnost: Nastavitelná výška sedáku
Přínos: Pohodlí při práci pro osoby každé výšky
Vlastnost: Podpora bederní páteře s ergonomickým designem
Přínos: Snižuje bolesti zad během dlouhého sezení v kanceláři
Vlastnost: Prodyšný síťovaný materiál
Přínos: Zajišťuje komfort i během horkých letních dní
Příklad 3: Fitness aplikace pro domácí cvičení
Vlastnost: Personalizované cvičební plány založené na AI
Přínos: Efektivní trénink přizpůsobený vašim individuálním cílům a možnostem
Vlastnost: Integrace s chytrými hodinkami a fitness trackery
Přínos: Sledování pokroku a výsledků přímo na vašem zápěstí
Vlastnost: Komunita uživatelů s výzvami a odměnami
Přínos: Motivace a podpora od ostatních členů pro dosažení vašich cílů
Příklad 4: Ekologický čisticí prostředek
Vlastnost: 100% přírodní složení bez chemie
Přínos: Bezpečné čištění pro vaši rodinu a domácí mazlíčky
Vlastnost: Koncentrovaná formule s 50% vyšší účinností
Přínos: Ušetříte peníze díky menší spotřebě při stejných výsledcích
Vlastnost: Biologicky odbouratelné obaly
Přínos: Pomáháte chránit životní prostředí pro budoucí generace
Příklad 5: Online kurz produktivity
Vlastnost: 20 hodin video obsahu s praktickými cvičeními
Přínos: Naučíte se zvládnout víc za méně času díky prověřeným metodám
Vlastnost: Přístup k privátní Facebook skupině absolventů
Přínos: Dlouhodobá podpora a networking s podobně smýšlejícími lidmi
Vlastnost: Certifikát po dokončení kurzu
Přínos: Zvýšíte svou hodnotu na trhu práce a prokážete své dovednosti
