Vzorce pro psaní blogových příspěvků, Vzorce pro psaní předmětu e-mailu, Vzorce pro tiskové zprávy, Vzorce pro whitepapery
7Cs
7 Cs -Vzorec pro Efektivní Komunikaci
Vzorec 7 Cs of Communication je univerzální návod, jak zajistit, aby vaše sdělení bylo jasné, stručné, konkrétní, správné, koherentní, úplné a zdvořilé. Tento vzorec je ideální pro obchodní i osobní komunikaci a pomáhá předcházet nedorozuměním, zlepšovat vztahy a posilovat důvěru. Používá se při psaní e-mailů, reportů, prezentací i během schůzek.
# Postup:
Projděte si všech sedm aspektů komunikace a ujistěte se, že vaše sdělení splňuje každý z nich pro maximální efektivitu.
C
JASNOST (Clear)
Vaše sdělení by mělo být jednoznačné a snadno pochopitelné. Vyhněte se nejasnostem a odborným termínům, které publikum nemusí znát.
C
STRUČNOST (Concise)
Používejte jen tolik slov, kolik je potřeba k vyjádření myšlenky. Vyhněte se zbytečným detailům a nadbytečné délce.
C
KONKRÉTNOST (Concrete)
Uveďte konkrétní příklady, údaje nebo detaily, které podpoří vaše sdělení. Vyhněte se vágním tvrzením.
C
SPRÁVNOST (Correct)
Zajistěte, že vaše sdělení je bez gramatických, faktických a stylistických chyb.
C
KOHERENCE (Coherent)
Vaše sdělení by mělo být logicky uspořádané a mělo by dávat smysl jako celek.
C
ÚPLNOST (Complete)
Poskytněte všechny důležité informace, které publikum potřebuje k pochopení nebo k rozhodnutí.
C
ZDVOŘILOST (Courteous)
Komunikace by měla být přátelská, respektující a bez agresivního či urážlivého tónu.