Vzorce pro tiskové zprávy

5 otázek zákazníka

5 Customer Questions Formula 5 otázek zákazníka (Who–What–When–Where–Why)
Vzorec 5 otázek zákazníka zajišťuje, že váš text odpoví na všechny klíčové otázky kupujícího. Vychází z novinářských principů a systematicky pokrývá Co, Kdo, Kdy, Kde a Proč, čímž eliminuje pochybnosti a urychluje rozhodování zákazníka. Ideální pro produktové popisy a landing pages.

# Postup:

Systematicky zodpovězte všech pět klíčových otázek, které si zákazník při nákupu klade.

Co
CO (What)
Co přesně nabízíte? Jaké jsou funkce, vlastnosti a přínosy produktu či služby?
Kdo
KDO (Who)
Kdo je vaše firma? Kdo za produktem stojí? Pro koho je produkt určený?
Kdy
KDY (When)
Kdy zákazník dostane produkt? Kdy je nejlepší doba na nákup? Jaké jsou termíny?
Kde
KDE (Where)
Kde se produkt používá? Kde si ho mohou koupit? Kde najdou podporu?
Proč
PROČ (Why)
Proč si vybrat právě vás? Proč je produkt nezbytný? Proč jednat právě teď?
Read More

TAS

TAS Formula Teze–Antiteze–Syntéza (TAS)
Vzorec Teze–Antiteze–Syntéza (TAS) je argumentační struktura, která začíná úvodním tvrzením (teze), pokračuje představením protikladného názoru (antiteze) a končí sjednocením obou pohledů do přesvědčivého závěru (syntéza). Ideální pro názorové články, debaty a thought-leadership obsah, protože umožňuje čtenáři pochopit různé perspektivy před dosažením řešení.

# Postup:

Začněte tezí, představte antitezi a uzavřete syntézou, která oba pohledy sjednocuje do silného závěru.

T
TEZE (Tezis)
Uveďte úvodní tvrzení nebo stanovisko, které chcete prezentovat.
A
ANTITEZE (Antitesis)
Představte kontrastní názor či protiargument k původní tezi.
S
SYNTÉZA (Synthesis)
Sjednoťte tezi a antitezi do vyváženého závěru, který zohledňuje oba pohledy a nabízí nové řešení či perspektivu.
Read More

SCQA

SCQA Formula SCQA (Situation – Complication – Question – Answer)
SCQA je čtyřkrokový rámec, který nejprve popíše situaci, přidá komplikaci, vysloví otázku a nakonec přinese odpověď. Ideální pro blogy, návody či FAQ, kde potřebujete rychle vysvětlit problém a nabídnout řešení.

# Postup:

Nastavte scénu, přidejte napětí, vzbuďte zvědavost a uzavřete konkrétním řešením.

S
SITUACE (Situation)
Načrtněte současný stav nebo problém, aby se čtenář rychle zorientoval.
C
KOMPLIKACE (Complication)
Představte překážku, která dělá situaci naléhavou a vyvolá potřebu změny.
Q
OTÁZKA (Question)
Položte otázku reflektující obavu čtenáře a naznačte, že existuje řešení.
A
ODPOVĚĎ (Answer)
Nabídněte jasné a konkrétní řešení problému – ideálně s výzvou k akci.
Read More

7Cs

7 Cs Formula 7 Cs -Vzorec pro Efektivní Komunikaci
Vzorec 7 Cs of Communication je univerzální návod, jak zajistit, aby vaše sdělení bylo jasné, stručné, konkrétní, správné, koherentní, úplné a zdvořilé. Tento vzorec je ideální pro obchodní i osobní komunikaci a pomáhá předcházet nedorozuměním, zlepšovat vztahy a posilovat důvěru. Používá se při psaní e-mailů, reportů, prezentací i během schůzek.

# Postup:

Projděte si všech sedm aspektů komunikace a ujistěte se, že vaše sdělení splňuje každý z nich pro maximální efektivitu.

C
JASNOST (Clear)
Vaše sdělení by mělo být jednoznačné a snadno pochopitelné. Vyhněte se nejasnostem a odborným termínům, které publikum nemusí znát.
C
STRUČNOST (Concise)
Používejte jen tolik slov, kolik je potřeba k vyjádření myšlenky. Vyhněte se zbytečným detailům a nadbytečné délce.
C
KONKRÉTNOST (Concrete)
Uveďte konkrétní příklady, údaje nebo detaily, které podpoří vaše sdělení. Vyhněte se vágním tvrzením.
C
SPRÁVNOST (Correct)
Zajistěte, že vaše sdělení je bez gramatických, faktických a stylistických chyb.
C
KOHERENCE (Coherent)
Vaše sdělení by mělo být logicky uspořádané a mělo by dávat smysl jako celek.
C
ÚPLNOST (Complete)
Poskytněte všechny důležité informace, které publikum potřebuje k pochopení nebo k rozhodnutí.
C
ZDVOŘILOST (Courteous)
Komunikace by měla být přátelská, respektující a bez agresivního či urážlivého tónu.
Read More

5Ws

Na základě mého výzkumu jsem pochopil principy vzorce 5 Ws a jak se používá v copywritingu a marketingu. Nyní vytvořím HTML výstup podle zadané šablony. html
5 Ws Formula The 5 Ws (Who – What – When – Where – Why)
The 5 Ws je univerzální struktura, která pomáhá odpovědět na základní otázky publika – kdo, co, kdy, kde a proč. Tento vzorec zajišťuje, že váš text pokrývá všechny podstatné informace a poskytuje jasné a srozumitelné sdělení. Je ideální pro tvorbu reklamních textů, článků, tiskových zpráv nebo přistávacích stránek.

# Postup:

Systematicky odpovězte na všech pět klíčových otázek, které vaše publikum potřebuje znát pro plné pochopení vaší nabídky.

W
KDO (Who)
Identifikujte, pro koho je váš text určen, nebo kdo se podílí na produktu/službě.
W
CO (What)
Přesně popište, co nabízíte, co zákazník získá, nebo jaký problém řešíte.
W
KDY (When)
Uveďte, kdy je vaše nabídka dostupná, nebo kdy zákazník může očekávat výsledky.
W
KDE (Where)
Specifikujte místo, kde se může zákazník k nabídce dostat, nebo kde produkt/služba funguje.
W
PROČ (Why)
Zdůvodněte, proč je vaše nabídka pro zákazníka důležitá, jaké výhody přináší a proč by si ji měl vybrat.
Read More