CARE
Důkazně orientovaný framework pro tvorbu promptů, který strukturuje komunikaci s AI prostřednictvím kontextu, akcí, výsledků a měřitelných důkazů pro dosažení ověřitelných a hodnotných výstupů.
K čemu použít: ⚙️ Optimalizace a dokumentace
📊 Výzkum a analýza
📌 Ověřování faktů
C
Context (Kontext)
Poskytněte pozadí, situaci a relevantní informace pro úkol.
A
Action (Akce)
Specifikujte konkrétní úkol nebo činnost, kterou má AI vykonat.
R
Result (Výsledek)
Definujte požadovaný výstup a očekávaný výsledek.
E
Evidence (Důkazy)
Stanovte měřitelné ukazatele a způsoby ověření úspěšnosti.
Výhody:
- ✅ Měřitelnost – Zaměřuje se na ověřitelné a kvantifikovatelné výsledky.
- ✅ Důkaznost – Vyžaduje jasné metriky a způsoby validace úspěchu.
- ✅ Strukturovanost – Poskytuje logický rámec od kontextu k důkazům.
- ⚠️ Složitost definice důkazů – Vyžaduje předem promyšlené metriky úspěšnosti.
- ⚠️ Časová náročnost – Příprava kvalitních důkazních kritérií může být náročná.
- Obchodní analýzy s měřitelnými KPI.
- Vědecké a výzkumné projekty.
- Hodnocení efektivity procesů a kampaní.
- Kvalitativní a kvantitativní studie.
Příklady použití prompt rámce CARE
- Příklad 1:
Analýza efektivity marketingové kampaně
- Context: Spustili jsme novou kampaň na sociálních sítích za 150 000 Kč s cílem zvýšit povědomí o značce.
- Action: Analyzuj efektivitu kampaně a navrhni optimalizace pro další fáze.
- Result: Detailní zpráva s hodnocením ROI, doporučeními a plánem vylepšení.
- Evidence: Pokles nákladů na akvizici o 25%, nárůst brandového povědomí o 40%, CTR vyšší než 3,5%.
- Příklad 2:
Optimalizace zákaznického servisu
- Context: Zákaznický servis vyřizuje 200+ dotazů denně s průměrnou dobou odezvy 18 hodin.
- Action: Navrhni systém pro zkrácení doby odezvy a zvýšení spokojenosti zákazníků.
- Result: Implementovatelný plán s nástroji, procesy a školením týmu.
- Evidence: Doba odezvy max. 6 hodin, CSAT skóre min. 4,2/5, řešení 85% dotazů na první kontakt.
- Příklad 3:
Strategie vstupu na nový trh
- Context: Tech startup zvažuje expanzi do německého trhu s SaaS produktem pro malé firmy.
- Action: Vytvoř komplexní strategii vstupu na trh včetně rizik a investičních požadavků.
- Result: Go-to-market strategie s časovým plánem, rozpočtem a klíčovými kroky.
- Evidence: 500 platících zákazníků do 12 měsíců, tržby 200 000 EUR v prvním roce, max. investice 50 000 EUR.
Tipy pro použití:
- Buďte specifičtí v důkazech: Definujte konkrétní metriky, čísla a způsoby měření úspěchu.
- Stanovte realistické cíle: Evidence musí být dosažitelné a ověřitelné v reálných podmínkách.
- Kombinujte kvantitativní a kvalitativní důkazy: Používejte jak čísla, tak subjektivní hodnocení kvality.