Voiceflow – Platforma pro AI agenty 🤖
Voiceflow je pokročilá kolaborativní platforma speciálně navržená pro product týmy, které chtějí rychle a efektivně vytvářet, testovat a nasazovat AI agenty pro automatizaci zákaznických zážitků. Platforma kombinuje vizuální drag-and-drop rozhraní s mocnými developer nástroji, což umožňuje týmům spolupracovat na tvorbě sofistikovaných konverzačních AI řešení bez nutnosti rozsáhlého programování. Díky podpoře více než 250,000 týmů po celém světě se Voiceflow etabloval jako vedoucí řešení pro tvorbu chat a voice asistentů v podnikové sféře.
Pro koho je určený:
Voiceflow je ideální pro product týmy, conversation designéry, vývojáře, marketingové specialisty, customer support týmy a podniky všech velikostí – od startupů až po Fortune 500 společnosti jako BMW, Google, Motorola, Spotify, JP Morgan Chase nebo The Home Depot. Platforma je vhodná pro každého, kdo chce automatizovat zákaznické interakce, vytvářet inteligentní asistenty nebo implementovat AI řešení do svých produktů a služeb.
Autoři: Braden Ream (CEO), Tyler Han, Andrewe Lawrence, Michael Hood
Rok založení: 2019
Sídlo: Toronto, Kanada / San Francisco, CA
Zaměstnanci: 51-200 (2025)
Investice: $38.5M celkem (Series A)
Investoři: OpenView Venture Partners, True Ventures, Craft Ventures, Felicis Ventures
Odkaz: https://www.voiceflow.com
API & dokumentace: https://developer.voiceflow.com
Funkce:
- Vizuální drag-and-drop builder pro tvorbu AI agentů
- Podpora různých LLM modelů (OpenAI, Claude, vlastní modely)
- Znalostní báze pro trénování agentů na vlastních datech
- Workflow Builder pro víceúrovňové úkoly a automatizace
- Pokročilé API integrace a custom funkce
- Reálný čas testování a prototypování
- Týmová spolupráca s permissions managementem
- Multi-channel nasazení (web, telefonie, Discord, API)
- Enterprise-grade bezpečnost (SOC-2, ISO27001)
- Analytics a monitoring agentů
Klíčové vlastnosti:
- No-code/Low-code přístup s vizuálním rozhraním
- LLM agnostická architektura – podpora různých AI modelů
- Pokročilé guardrails a prevence halucinací
- Centralizovaná platforma pro všechny AI agenty
- Robustní developer toolkit s API-first přístupem
- Reusable komponenty a šablony
- Škálovatelné enterprise řešení
- Aktivní komunita 250,000+ vývojářů
- Integrace s populárními nástroji (Salesforce, Zendesk, Shopify)
- Voice a chat capabilities v jedné platformě
Cenové plány:
- Sandbox: Zdarma – 2 agenti, 50 znalostních zdrojů, 100K AI tokenů
- Pro: $60/editor/měsíc – 20 agentů, 200 znalostních zdrojů
- Team: $125/editor/měsíc – týmové funkce, prioritní podpora
- Enterprise: Custom pricing – neomezené agenty, pokročilá bezpečnost
Tagy:
AI agenti, Chatboty, Hlasové asistenty, Konverzační AI, No-code platforma, LLM integrace, Workflow automatizace, API builder, Conversation design, Voice UI, Customer support automation, Enterprise AI, Prototypování
Kategorie: AI nástroje / Konverzační AI
Jazyk: EN (primární rozhraní), podpora různých jazyků
Cena: Freemium model, placené plány od 60 USD měsíčně.
